Gesundheit, Medizin

Krankenkasse BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER ist Testsieger beim Chatbot-Service

BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER


Bielefeld, In einer Studie zu digitalen Kommunikationskanälen im Kundenservice der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) des Berliner Marktforschungsunternehmens hc:spirit konnte sich der Chatbot der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER als Testsieger durchsetzen. Laut Studienleiterin Dr. Evelyn Kade-Lamprecht überzeugt die digitale Assistentin namens Julia mit sympathischem Branding und kundenfreundlicher Lösungskompetenz.



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  • BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
  • Winterstraße 49
  • 33649 Bielefeld, Deutschland

  • Über die BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

    Die BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER mit Sitz in Bielefeld wurde 1884 gegründet und betreut heute rund 230.000 Kunden. Die Beliebtheit der größten Betriebskrankenkasse in Ostwestfalen-Lippe reicht mit Standorten in Bielefeld, Arnsberg und Friedrichshafen weit über Nordrhein-Westfalen hinaus. Insbesondere in der Bodenseeregion hat sich die BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER fest etabliert.

    Das umfangreiche [...]

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