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Dienstleistung, Consulting


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Eine der wichtigsten Säulen in der Ablauforganisation eines Service Centers ist die Personaleinsatzplanung. Sie regelt wann welcher Agent den unterschiedlichen Kontaktkanälen zugeordnet ist, um die Kundenanfragen bearbeiten zu können. Klingt eigentlich ganz einfach, oder?! Wir haben die Erfahrung gemacht, dass wichtige Aspekte zu einer optimalen un[...]

753 Bolzhauser AG


München, 04.07.2016: Ein Quantensprung für den größten deutschen Agenturverband GWA (Gesamtverband Kommunikationsagenturen e.V.): Er setzt für die Zukunft auf eine Kooperation mit dem Startup Agenturmatching. Ab heute ersetzt das junge Unternehmen den in die Jahre gekommenen „Suchagenten“ durch eine White-Label-Lösung. Zu den Kunden von Agenturmat[...]

714 kekulee GmbH


Hamburg/Wien 05.07.2016, KSP Rechtsanwälte und die payolution GmbH, White Label Spezialistin für Zahlungsmethoden im Online-Handel mit Sitz in Wien, beschließen die Zusammenarbeit im Bereich notleidender Forderungen in der DACH-Region. Die Leistungen von KSP im Rahmen des Forderungsmanagements reichen von der Datenverifizierung und –aufbereitung üb[...]

972 KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft mbH


Der Maschinenbau ist eine der wichtigsten Branchen der deutschen Wirtschaft. Trotzdem verschenken gerade mittelständische Betriebe viel Potenzial, weil sie es an guten und regelmäßigen Marketingaktivitäten mangeln lassen. Hier will die Marketing-Expertin Viktoria Schütz Abhilfe schaffen und hat sich deshalb als Beraterin auf mittelständische Maschi[...]

673 Marketing für den Maschinenbau


Mit dem Personalmanagementkongress 2016 findet am 30. Juni und 1. Juli 2016 im Estrel Convention Center in Berlin zum siebenten Mal der größte Fachkongress für Personalverantwortliche im deutschsprachigen Raum statt. Er bietet für über 1500 Human Resources Manager die wichtigste Plattform zum Austausch über relevante Branchenthemen. Auch der Qualit[...]

500 brainLight GmbH


In diesem Jahr feiert die ABConcepts Verpflegungsmanagement GmbH ihr zehnjähriges Jubiläum. 2006 gegründet, ist das in Ratingen ansässige Beratungsunternehmen noch heute kompetenter Ansprechpartner für innovative Lösungen in der Gemeinschaftsverpflegung. Wir trafen die beiden Geschäftsführer, Gunnar Altenfeld und Thomas Beers, zu einem informativen[...]

1.057 der reporter




Beim letzten MICE Club LIVE im März 2016 stand das Thema „Kreativitätstechniken und Brainstormingmethoden" auf der Agenda der Branchenveranstaltung. Die Teilnehmer konnten dabei zahlreiche neue Methoden und Techniken in Konzeptionsworkshops kennenlernen und ausprobieren. Um die spannenden, innovativen Kreativitätstechniken auch einer breiteren inte[...]

590 MICE Club


Das Ziel schlechthin im Kundenservice: Die Betriebskosten im Service nachhaltig senken und die Kundenzufriedenheit und Bearbeitungsqualität auf gleichem Niveau halten. Ist ein solcher Ansatz überhaupt umsetzbar, oder müssen Einbußen bei der Qualität und der Zufriedenheit der Kunden in Kauf genommen werden, wenn Kosten reduziert werden? Dieser Frage[...]

463 Bolzhauser AG


Frankfurt a.M. (03. Mai 2016) - Das Wirtschaftsmagazin brand eins und statista haben dieses Jahr zum dritten Mal die besten Unternehmensberater Deutschlands gekürt. neueBeratung wurde dabei in der Kategorie „Innovation und Wachstum“ als eine der besten Beratungen ausgezeichnet. Damit gehört neueBeratung zu den Top-Anbietern der Consultingbranche. [...]

879 neueBeratung GmbH



Wer braucht denn ein Sachverständigenbüro für Events und externe Eventexperten? Die Fragen lauten also: "Wer benötigt überhaupt Unterstützung in diesem Bereich?" und "Gibt es heute nicht in jeder Firma eigene Eventabteilungen oder Eventmanager, die MICE-Projekte selbst planen und durchführen können?" Diese beiden Fragen werden am häufigsten [...]

536 Dull Entertainment GmbH


München, 20.04.2016. Vernetzung, Automatisierung und Digitalisierung sind die relevanten Stichpunkte der vierten industriellen Revolution und beschreiben die Fokusthemen auf der weltweit wichtigsten Messe im Industriesektor: der Hannover Messe. Dass der digitale Wandel alternativlos ist, scheint allseits anerkannt und akzeptiert, denn wer nicht mit[...]

955 Fortis PR


Hamburger Markt- und Trendforschungsinstitut expandiert weiter Hamburger Markt- und Trendforschungsinstitut expandiert weiter. Mit Antje von Garrel hat sich das Institut bereits zu Beginn des Jahres eine weitere Top Managerin mit dem Schwerpunkt Trend- und Innovationsforschung in das Unternehmen geholt. Die diplomierte Kauffrau blickt auf 15 Jah[...]

529 EARSandEYES GmbH



Erfolgreiche Markenfusion beim Dialogmarketing-Spezialisten Leipzig, 5. April 2016 – Avedo, einer der führenden deutschen Dialogmarketing-Spezialisten, präsentiert sich in einer Standort-übergreifenden Corporate Identity. Mit der Fusion fasst die Unternehmensgruppe ihre Marken Zoiros, tema-direkt und Benchmark Partner einheitlich unter der Dachm[...]

582 CallCenter SCOUT




Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource eines Unternehmens: Sie gilt es zu fördern und zu schützen, gerade in Zeiten rapiden Wandels. Die Daten der gesetzlichen Krankenkassen belegen die steigende Relevanz psychischer Erkrankungen. Seit Jahren steigt die Zahl der Fehltage aufgrund psychischer Erkrankungen deutlich an. Alleine in den letzten 7 Jah[...]

560 brainLight GmbH


Im englischen Sprachraum steht der markige Slogan „Stand out from the crowd“ für das Bestreben von Unternehmen, aus der Masse herauszustechen. Wenn sich Callcenter-Dienstleister ebenfalls von der Masse abheben wollen, sollten sie sich eine besondere Frage stellen: Sind sie in ihren eigenen Augen sowie in den Augen der möglichen Kunden der Dienstlei[...]

489 Bolzhauser AG


projekt0708 zu den Ergebnissen der DSAG Technologietage 2016 München, 14. März 2016. Die Zukunft für SAP-Anwendungen liegt in der Cloud, den Übergang werden die meisten Unternehmen, gerade im Bereich Human Capital Management (HCM), aber schrittweise vollziehen, heterogene IT-Lösungen überwiegen dabei – so das Fazit von projekt0708, dem Spezial[...]

936 projekt0708 GmbH


25jähriges Jubiläum beim Sprachdienstleister ConTec Fachübersetzungen GmbH in Dortmund. 25 Jahre ist es in 2016 her, dass Geschäftsführer Suat Dursun das Unternehmen ins Leben gerufen hat. Als Mann vom Fach führt er das Unternehmen seither mit einer Anzahl festangestellter Mitarbeiter, ergänzt um zahlreiche freiberufliche Übersetzer und Dolmetsch[...]

579 Quartier44


Das Team von KF | relations aus Stuttgart hat mit messe2go ein Projekt gestartet, das Unternehmen rund um das Thema Messe effizient unterstützt. Mit dem Motto „Noch nie war Messe so einfach“ werden die Besucher der Webseite www.messe2go.com begrüßt. Das messe2go-Konzept ermöglicht eine zügige und unkomplizierte Umsetzung individueller Wünsche fü[...]

551 KF Innovationloft


Drei Original Peugeot-Retro-Roller hatte die Ärztliche VerrechnungsStelle Büdingen während ihres Jubiläumsjahres in einer Aktion ausgelobt. Jüngst wurden die Fahrzeuge an die stolzen Gewinner übergeben. Im vergangenen Jahr feierte die Ärztliche VerrechungsStelle Büdingen e.V. ihr 90jähriges Jubiläum und hatte ein exklusives Jubiläumspaket geschn[...]

867 Dr. Gestmann & Partner


Die Sinne und den Blick für Details schärfen, visuell und literarisch Fotografie- und Schreibseminar mit Andrea Altemüller und Alexander Peer am idyllischen Höribachhof beim Mondsee Die Verbindung von Fotografie- und Schreibseminar Wort im Bild mit dem Schriftsteller Alexander Peer und der Fotografin Andrea Altemüller am Höribachhof beim Mond[...]

564 peerfact




Wir sind keine klassische Unternehmensberatung. Das wollen wir nicht mehr sein! Aus einem einfachen Grund: Wir haben uns das Ziel gesetzt, tatsächlich etwas zu bewirken. Keine Beratung für die Schublade, keine PowerPoint-Schlachten, keine Feigenblatt-Konzepte, sondern Beratung mit echtem Nutzen. Mit dem innovativen Ansatz „Richtung und Bewegung“[...]

669 KEYLENS AG




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