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Leser stimmen für cobra in der Kategorie CRM-Lösungen Knapp 30.000 Leser von PC Magazin, PCgo, Business & IT und Internet Magazin haben über die besten Hersteller in 24 IT-Bereichen abgestimmt. In der Kategorie „Victor für die beste CRM-Lösung“ belegte die cobra GmbH mit Sitz in Konstanz Platz drei nach SAP und Salesforce. „Ich freue mich[...]
Neu zur CRM-expo: die cobra-App für Android-Geräte cobra Mobile CRM wird künftig auch für Android-Geräte zur Verfügung stehen. Damit antwortet das Konstanzer Software-Unternehmen auf den Trend, der eine hohe Nachfrage nach der Plattform aus dem Hause google diagnostiziert. Ein erster Blick auf die Android-App ist für Interessierte auf der CRM-ex[...]
cobra präsentiert dritte Auflage der CRM-Studie Vertriebseffizienz von Walter Zimmermann auf der CRM-expo Zum dritten Mal hat der Effizienzexperte und Buchautor Walter Zimmermann den aktuellen Effizienz-Status in deutschen Unternehmen erhoben. Wieder liefert seine Studie interessante Ergebnisse, klärt Zusammenhänge auf und hebt auch mal den Zeig[...]
Gewinner des cobra CRM Awards 2012 wurden gekürt Pfiffig, innovativ und mit Fingerspitzengefühl – so präsentierte sich das CRM-Projekt der IT² Consultings Solutions Services GmbH. Das war der cobra GmbH Gold wert: der diesjährige Gewinner des CRM Awards 2012 überzeugte die dreiköpfige Jury rundum. „Uns freut besonders die Botschaft dieses Pr[...]
Jede Beschwerde eine Chance: Kundenbindung durch mehr Servicequalität Guter Service ist ein Wettbewerbsvorteil – und zufriedene Kunden sind Multiplikatoren. Mit dem Blick auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit hat die cobra GmbH ein Ticketsystem entwickelt, das ein aktives Beschwerdemanagement in der Serviceabteilung eines Unternehmens ermög[...]
(Karlsruhe, 06.01.2012) Durchgreifende Probleme in den CRM-Projekten gehören nach den übereinstimmenden Ergebnissen verschiedener Studien offenbar zu einem weit verbreiteten Phänomen. Die Berater von ec4u expert consulting ag standen schon häufiger vor der Herausforderung, in Not geratene Projekte auf einen erfolgreicheren Kurs zu bringen. Sie habe[...]
Mehr Planungskomfort für Veranstaltungen durch den astendo EventManager 2.0, der als Zusatzmodul für cobra CRM Software entwickelt wurde Einladungen müssen verschickt, Veranstaltungsorte gebucht, Häppchen geordert, Zu- und Absagen überwacht werden. Ob große Abend-Gala oder Vortragsveranstaltungen - die Organisatoren von Events müssen den Überbli[...]
Pionier-Unternehmen für das Kundenbeziehungsmanagement: cobra schreibt ein Viertel Jahrhundert Software-Geschichte Ein Viertel Jahrhundert Software-Geschichte: Was mit einer professionellen Adressverwaltung begann, wurde bereits nach wenigen Jahren zu einer der ersten Lösungen für das elektronische Kundenbeziehungsmanagement. „Passend zum Jubilä[...]
Gezielter Kundenservice mit cobra-Software für CRM und Kontaktmanagement Laut Pareto-Prinzip erzielen 20 Prozent der Verkäufer eines Unternehmens 80 Prozent des Umsatzes. Doch wie kann man dafür sorgen, zu diesem erfolgreichen Fünftel zu gehören oder gar das Prinzip umzukehren? „Die Grundlage für perfektes Kundenmanagement ist die passende Softwa[...]
cobra CRM PRO mit integriertem Effizienz-Modul. Produktlaunch zum 25-jährigen Jubiläum. In diesem Jahr feiert die Konstanzer Softwareschmiede cobra ihr 25-jähriges Firmenjubiläum – und erweitert ihre Produktpalette rund um das Kundenbeziehungsmanagement um die erste Lösung mit Effizienz-Modul: cobra CRM PRO. Das ausgeklügelte Sicherheitskonzept und[...]