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Customer Journey


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Der Weg zum Kunden führt über das Internet – darin sind sich die net4energy GmbH (Homburg) und die e.pilot GmbH aus Köln einig. Deshalb kooperieren sie zukünftig bei der Gestaltung der „Customer Journey“ von Energieversorgern. Während net4energy seit der Gründung erfolgreich Content kreiert, der zu relevanten Themen der Energiewirtschaft wie Ele[...]

1.032 net4energy GmbH


Die Holoco GmbH ist beim Digital Champions Awards 2020 in der Kategorie „Digitales Kundenerlebnis“ mit Bronze ausgezeichnet worden. Mit dem von der WirtschaftsWoche und der Deutschen Telekom initiierten Preis zeichnete die hochkarätige Jury Unternehmen in vier Wertungen aus, die außergewöhnlich erfolgreiche Antworten auf die Herausforderungen der D[...]

891 HOLOCO GmbH




Sich selbst in einem interaktiven Hologramm sehen? Was nach Zukunftsmusik so wie bei Star Trek oder Star Wars klingt, wird nun mit dem HOLOCO 4.0 möglich. Die tolle, aber bislang rein passive Bildsprache der Holographie kann jetzt mittels einer eigens entwickelten Applikation um eine spannende und innovative Komponente erweitert werden: Indivi[...]

1.672 HOLOCO GmbH


Mainhausen, 25. April 2019. Kommunikationsziel: Nationale Radiokampagne mit räumlich ausgewogenem Werbedruck für die Ansprache von Zielgruppen zur Abverkaufs-Steigerung von Produkten Wenn Unternehmen in Deutschland ausschließlich die Super-Kombinationen der beiden relevantesten Vermarkter von Hörfunksendern RMS (Radio Marketing Service GmbH &[...]

1.066 Falkenberg Media


Neuzugänge bei MountLytics mit dem neuen Hotel Vier Jahreszeiten by BIG MAMA, dem MyTirol, dem Kastens Hotel Luisenhof in Hannover und dem BierKulturHotel Schwanen in Ehingen Eschborn, 12. März 2019, das TravelTech Startup MountLytics, der Anbieter für eine datengetriebene CRM-Lösung speziell für die Hotellerie, wächst weiter. Tausende von Reise[...]

643 MountLytics


Wie Onlineshops beim Versand ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit garantieren Die Globalisierung nimmt auch unter Online-Käufern Fahrt auf: Laut Accenture beträgt das Wachstum bei Bestellungen über Landesgrenzen hinweg jährlich 29,3 Prozent – und bis 2020 wird ein Anteil am gesamten E-Commerce von 29,2 Prozent erwartet. Vor diesem Hintergrund [...]

566 LEWIS Communications GmbH


Die Wege, die Kunden im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produktes oder der Buchung einer Dienstleistung nutzen, sind sehr unterschiedlich, oft komplex und verändern sich laufend. Wer seine Prozesse entlang dieser auf den ersten Blick geheimnisvollen „Reise“, der Customer Journey, optimieren möchte, muss die einzelnen Stationen (Customer Touchpoints[...]

648 good news! GmbH





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