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Pressemitteilung/press release

ITSM-Tools: Inhouse oder aus der Cloud?

… zu bewältigen, weshalb die Nutzung von ITSM-Tools zunehmend zur Selbstverständlichkeit … Einführung als auch für Anwender, die solche Tools bereits eingesetzt haben und aufgrund …

Pressemitteilung/press release

Typische Fehler im Auswahlprozess von ITSM-Tools

… IT-Service Management sind kaum noch ohne Tool-Unterstützung effizient zu steuern. Vor … typischen Probleme bei der Auswahl von ITSM-Tools zusammengestellt: … 1. In den …