In fast jeder Stellenanzeige werden sie heute genannt, die so genannten Soft Skills wie Einfühlungsvermögen, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kritik- und Konfliktkompetenz. Insbesondere von Führungsverantwortlichen wird neben Fachwissen, Berufserfahrung und hoher Motivation die Fähigkeit e…