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IT-Outsourcing nicht ohne Misstöne

Pressemitteilung/press release

IT-Outsourcing nicht ohne Misstöne

(Darmstadt, 26.01.2011) Das IT-Outsourcing ist zwar in den Unternehmen inzwischen angekommen, sorgt nach einer Erhebung der Ardour Consulting Group aber längst nicht überall für Zufriedenheit. So klagen viele Anwender mit aktivem Outsourcing über intransparente Leistungsprozesse und eine unklar definierte Servicequalität. Auch die gewünschten…

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