Unser Digitaler Service Experte ist die weltweit erste Lösung, die nicht nur Wissen verwaltet, sondern es in operative Assistenz und strategische Erkenntnisse übersetzt - und das skalierbar.
findIQ ist ein Technologieunternehmen aus Deutschland, das sich als Qualitätsführer im Bereich Wissensvermittlung im Maschinenservice positioniert. Wir bieten den ersten Ansatz, das Erfahrungswissen der Service-Techniker zu bewahren und intelligent zu verarbeiten, um die zukünftige Service-Generation zu unterstützen – auf die schnellste und skalierbarste Weise. Die Lösung wurde zunächst von ressourcenarmen Maschinenlieferanten übernommen, hat jedoch inzwischen auch in der Wartung global tätiger Riesen wie Siemens Einzug gehalten.
findIQ bietet ein wissensbasiertes Assistenzsystem, das mithilfe einer eigens entwickelten Diagnose-KI Servicewissen verarbeitet und hieran unerfahrene Servicemitarbeiter bei komplexen Fehlerdiagnosen assistiert: Der Digitale Service Experte.
Das Verfahren zur Wissensdigitalisierung und -verarbeitung ist auf Schnelligkeit in der Anwendung optimiert: 5 Tage dauert die Wissensdigitalisierung, 6 Klicks die Fehlerdiagnose.
FAKTEN
2022
Sonstiges
21-30 Mitarbeiter
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1Philosophie
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