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Pressemitteilung/press release

CRM-Strategien sind nebulöser geworden

… Praxisnutzen der Lösungen für das Kundenmanagement hat sich nach einer Vergleichsstudie … die strategische Ausrichtung des Kundenmanagements, die nach Meinung von 61 Prozent … den Unternehmen, die eine neue Kundenmanagement-Lösung ins Visier nehmen, bei der …

Pressemitteilung/press release

Across erweitert Service für Bestandskunden

… Damit sich die Anwender des Translation-Management-Systems weiterhin auf eine rundum … sich, wodurch auch das Thema Übersetzungsmanagement zunehmend an Bedeutung gewinnt. Dass …

Pressemitteilung/press release

Wie viel ITIL steckt in ITSM?

… nicht gleichzusetzen mit dem IT Service Management (ITSM), bestimmt aber in hohem Maß … ein Drittel gilt dies gar nicht oder nur in geringem Maß. Stangner sieht in der …