Direkt zum Inhalt
Suche

Pressemitteilung/press release

IT-Servicequalität der Unternehmen bleibt meist im Dunkeln

… an den notwendigen Instrumenten zur Qualitätssteuerung. Nach einer Vergleichserhebung der … noch geringeres Engagement zur Qualitätssteuerung entgegen. Denn die zu diesem Zweck … IT-Manager zu den Gründen, warum die Steuerung der ITSM-Qualität bisher noch nicht …