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Pressemitteilung/press release

In fünf Schritten zur effizienten Digitalisierungsstrategie

… Die e-Spirit AG, Anbieter des Content Management Systems (CMS) FirstSpirit, … über die strategische Bedeutung der Customer Experience für ihr Geschäft klar … wie E-Commerce, Webanalysen, Customer Relationship Management oder Social …

Pressemitteilung/press release

Leitfaden zur Qualitätsoptimierung im Kundenservice

… aufweist und was von den Next Generation Customer Services zu erwarten ist bzw. welche … mit der Konzeption eines Qualitäts- und Managementsystems, das auf etablierten Best … Dienstleistungen in den Bereichen Customer Relationship Management (CRM), Business …