„Mit unserem klaren Bekenntnis für ein einfacheres Handling der ECM-Software durch ganz neue Entwicklungsprinzipien haben wir offenbar den richtigen Weg eingeschlagen“, sieht sich Mario Dönnebrink, Marketingleiter bei d.velop, durch die Erkenntnisse der Marktpotenzialanalyse in der strategischen Ausrichtung bestätigt. Darin wird moniert, dass bemerkenswerter Weise ein unverändert hoher Prozentsatz der Anwender die geringe Benutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit der Systeme kritisiert. „Anscheinend haben wir mit unserem Ansatz eine Vorreiterrolle eingenommen“, verweist er auf eine benutzergerechte Oberfläche, bei der die User in sehr wenigen und transparenten Schritten zu den gewünschten Ergebnissen gelangen. „Die Einfachheit im Umgang mit d.3 ist unmittelbar erlebbar, sie steigert die Akzeptanz und bewirkt eine höhere Produktivität“, beschreibt er die wesentlichen Vorteile.
Da in Unternehmen die Anzahl an Dokumenten, Mails und Aufgaben, die täglich zu bearbeiten sind, weiter kontinuierlich steigt, besteht die Herausforderung darin, dieser Informationsflut Herr zu werden und Abläufe sowie das Aufgabenmanagement besser zu organisieren. Eine innovative, einfach anzuwendende ECM-Software trägt wesentlich dazu bei, diese Herausforderung zu meistern und damit Mitarbeitern einen „freieren Kopf“ für ihre wesentlichen Arbeiten zu verschaffen. So steigt ihre Motivation, so dass sie besser an das Unternehmen gebunden und Burnout-Risiken verringert werden.
Im d.3-System stehen dem User alle ECM-Funktionen übersichtlich in einer ergonomisch vorteilhaften Anwenderoberfläche zur Verfügung und die gesamte Funktionsvielfalt lässt sich mit einer minimalen Zahl an Bedienerschritten nutzen. Dadurch kann nicht nur effizient auf Standardfeatures zugegriffen werden, sondern es wurden auch die Handlungsschritte bei der Nutzung von spezifischen Komponenten und Werkzeugen der ECM-Lösung reduziert. Beispielsweise können Workflows mit dem neuen Designer-Tool einfach und ohne spezielle Programmierkenntnisse erstellt werden, selbst wenn umfangreiche Geschäftsprozesse zu gestalten oder zu ändern sind.
Die deutliche Verbesserung des Benutzerkomforts in der neuen Version von d.3 resultiert aus veränderten Prioritäten bei der Software-Entwicklung. Dazu gehörte insbesondere die Vorgabe, dass ein User in möglichst wenigen und einer vorher festgelegten Höchstzahl an Mausklicks die gewünschte ECM-Funktion erreichen soll. Die konsequente Umsetzung dieses Einfachheitsprinzips hat auch zu wesentlich kürzeren Projektzeiten und Kostenersparnissen bei der Einführung der ECM-Lösung geführt. Diese Effekte gelten auch für den Betrieb der Lösung, weil in den Entwicklungsmethoden die Voraussetzungen für eine schlanke, aufwandsreduzierte Administration geschaffen wurden.
„Mit unserer Einfachheitsphilosophie sind wir im Markt einen deutlichen Schritt voraus, was auch bereits erkennbar Früchte trägt“, sieht Mario Dönnebrink sein Unternehmen auf der Überholspur. Er ist optimistisch, dass d.velop schon in Kürze die Nummer eins bei den mittelständischen ECM-Anbietern im deutschsprachigen Raum sein wird. „Wir befinden uns seit geraumer Zeit auf einem sehr dynamischen Wachstumskurs mit jährlich mehreren Hundert neuen Kunden“, begründet er seinen Optimismus.
Das Unternehmen d.velop AG:
Die 1992 gegründete d.velop AG mit Sitz im nordrhein-westfälischen Gescher entwickelt und vermarktet Software, die dokumentenbasierte Geschäfts- und Entscheidungsprozesse in Unternehmen/ Organisationen optimiert. Neben der strategischen Plattform d.3 – einer modularen Enterprise Content Management (ECM) Lösung – entwickelt die d.velop AG mit der Produktlinie ecspand Services und Lösungen für Microsoft SharePoint, die dort die Funktionsbereiche ECM und DMS vervollständigen.
Kernfunktionen beinhalten eine automatisierte Posteingangsbearbeitung mit selbstlernender Dokumentenklassifizierung, eine effiziente Dokumentenverwaltung und -archivierung sowie die komplette Ablaufsteuerung der Prozesse. So beschleunigen die Lösungen der d.velop Abläufe, vereinfachen Entscheidungen und verbessern nachhaltig die Wettbewerbsfähigkeit.
Die hohe Qualität der Projekte resultiert aus der Kompetenz der mehr als 350 Mitarbeiter der d.velop Gruppe (d.velop AG und d.velop competence center) sowie der weltweit rund 150 Partnerunternehmen im d.velop competence network. Das überzeugte bisher über 800.000 Anwender bei mehr als 2.900 Kunden wie ESPRIT, Werder Bremen, Tupperware Deutschland, EMSA, HRS Hotel Reservation Service, die Stadt München, die Deutsche BKK, die Basler Versicherung, die Universal-Investment-Gesellschaft oder das Universitätsklinikum Tübingen. Vorstand der d.velop AG ist Christoph Pliete. www.d-velop.de
d.velop AG
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D-48712 Gescher
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