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ITSM Consulting AG warnt vor SLA-Fallen bei Cloud-Diensten

Pressemitteilung/press release

ITSM Consulting AG warnt vor SLA-Fallen bei Cloud-Diensten

Mit der zunehmenden Verbreitung von Cloud-Diensten werden die IT-Organisationen vor die Herausforderung gestellt, die verschiedenen Leistungen einer steigenden Zahl externer Anbieter über Service Level Agreements anforderungsgerecht zu steuern und miteinander zu koordinieren. Den Gestaltungsmöglichkeiten eines SLA-Managements sind jedoch…

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