Pressemitteilung/press release
exagon-Workshop für den Kampf gegen die Detailprobleme in den IT-Prozessen
… ist, dass die Prozessorientierung trotz der Einführung von ITIL noch zu wenig mit der … Veränderungen in den ITSM-Strukturen herbeizuführen. Vielmehr ist sie darauf ausgerichtet, … Unterstützung ihrer Kunden bei der Einführung eines professionellen IT-Service …
03. August 2010