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Pressemitteilung/press release

IT-Service-Mitarbeiter wünschen sich mehr Fortbildung

… Das IT-Service-Personal der Unternehmen nimmt meist nur an einer externen fachlichen Weiterqualifizierung pro Jahr teil, legt dabei … begrenzen“, vermutet Daniel Nitsch, Leiter Business Unit Education bei der ITSM …

Pressemitteilung/press release

Anforderungen an den digitalen Arbeitsplatz

… Umfrage zur digitalen Kollaboration ermittelt Bedürfnisse an die IT-Unterstützung … abgefragt. Kontakt: Carsten Schmidt Business Performance Management Fraunhofer IAO …

Pressemitteilung/press release

Typische Fehler im Auswahlprozess von ITSM-Tools

… Die komplexen Prozessstrukturen im heutigen IT-Service Management sind kaum noch ohne … und einen personellen Bedarf. Doch was für Business-Anwendungen völlig selbstverständlich …