Das Thema Online Reputation Management kann per RSS-Feed abonniert werden:
Können unerwünschte Einträge in den Google-Ergebnissen nach dem Urteil des EuGH einfach gelöscht werden? Der OnlineMarketingBerater fasst die wichtigsten Fakten zusammen und liefert Handlungsempfehlungen für das digitale Reputationsmanagement. Mit dem aktuellen Urteil zu personenbezogenen Daten im Internet (Rechtssache C 131/12) stärkt der Europ[...]
Bewertungsportale setzen sich als ein zentraler Entscheidungsfaktor beim Online-Shopping, aber auch im lokalen Einzelhandel immer mehr durch. Kritische Kommentare von Kunden oder schwache Ratings können den Umsatz spürbar beeinträchtigen. Mit professionellem Online Reputation Management lassen sich die Chancen der Bewertungsportale aktivieren und R[...]
Wettbewerbsfähigkeit sichern durch aktives Management der Reputation: Eine neue Studie von Deloitte und Forbes Insights belegt den steigenden Rang, den das Unternehmensimage im Risikomanagement der Global Player einnimmt. Gefährdungen der Reputation gelten aus Sicht vieler branchenführender Unternehmen mittlerweile als das wichtigste strategisch[...]
Konsumenten beschweren sich zunehmend online über mangelhaften Kundenservice und inkompetente Call-Center. Schnell werden kritische Statements auf vorderen Google-Positionen sichtbar und gefährden Image und Wettbewerbsfähigkeit. Online Reputation Management kann dabei helfen, Kundenvertrauen zurückzugewinnen und dauerhafte Imageschäden zu vermeiden[...]
Positives Kundenfeedback in Bewertungsportalen stärkt Reputation und Umsatz auch im stationären Handel. Eine direkte Korrelation zwischen Online-Reputation und Verkaufserfolgen belegt eine neue Studie für den Automobilsektor. Vor allem ein gutes Abschneiden in 5-Sterne-Ratings wirkt sich nachweislich umsatzfördernd aus. Der OnlineMarketingBerater i[...]
Die Reputation ist der wichtigste immaterielle Erfolgsfaktor vieler Unternehmen – doch 27% vernachlässigen noch immer das aktive Reputationsmangement, wie eine aktuelle Studie zeigt. Insbesondere Banken und produzierendes Gewerbe stellen sich den Herausforderungen, die vor allem die Social Media für das Markenimage bedeuten, oftmals nur unzureichen[...]
„Webcleaner“ und „Social Network Monitor“ schützen Ruf im Internet Das in Österreich gegründete Webservice 123people, heute eine der größten Personensuchmaschinen im Internet, schenkt sich und seinen Usern zum fünften Geburtstag eine Rundumerneuerung. Im Fokus stehen neue Services, die einfach aber dennoch effizient die eigenen Online-Reputati[...]
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Neue Umfragen belegen: Rund 53% der TripAdvisor-User buchen kein Hotel, das noch keine Bewertungen durch andere Reisende erhalten hat. Und 76% teilen ihre persönlichen Urlaubseindrücke regelmäßig in Social Media. Mit Online Reputation Management können sich Tourismusunternehmen den neuen Herausforderungen des Web 2.0 erfolgreich stellen. Der Online[...]
Studien belegen: Die Kaufentscheidung fällt heutzutage verstärkt in den Social Media und in Online-Medien – klassische Werbe- und PR-Kanäle verlieren an Relevanz und Reichweite. Ein umsatzförderndes Konsumentenvertrauen lässt sich nur mittels Online Reputation Management und einer überzeugenden Präsenz in Social Networks, Blogs und Portalen schaffe[...]
Social Media Marketing – die PR SEO GmbH berichtet über aktuelle Zahlen und Fakten Eschborn – November 2011. Eine neue Forbes-Studie belegt die wachsende Relevanz der Social Media für die Markenreputation. Zugleich aber decken die Forscher gravierende Defizite in Sachen Social-Media-Kompetenz auf: Vielen Marken mangelt es an „sozialer Identität“[...]
268 PR SEO GmbH
Angriffe auf die Reputation im Internet sind heutzutage keine Seltenheit mehr. Christian Scherg beleuchtet mit seinem Buch die dunkle Seite des Internets und zeigt strategische Gegenmaßnahmen auf. Fälle von Rufmord im Internet nehmen deutlich zu und haben immer öfter eine Strahlwirkung auf das Leben außerhalb des Webs. Privatpersonen als auch Un[...]
Die amerikanische Expertenplattform topseos hat die Revolvermänner GmbH zum zweiten Mal in Folge auf Platz Eins der besten Online Reputation Management Dienstleister in Deutschland gewählt. Als unabhängige Expertenplattform für Online Dienstleister veröffentlicht topseos nach ausführlichen Analysen jeden Monat Bestenlisten rund um das Thema Inte[...]
Warum der gute Ruf eine wirtschaftsrelevante Größe darstellt Die in Düsseldorf ansässige Revolvermänner GmbH ist der Marktführer für strategisches Reputation Management. Reputation Management ist für die meisten Unternehmen eine noch recht unbekannte Thematik, gewinnt aber jedoch stetig an Relevanz – besonders im Mittelstand. Christian Scherg, Ges[...]