Wer vergleicht, spart bis zu 38 Prozent
Preise vergleichen lohnt sich beim Online-Reifenkauf: Wer sich ausgiebig informiert, kann bares Geld sparen. Im Test betrug die Preisdifferenz zwischen den jeweils günstigsten Angeboten der Shops bis zu 16 Euro je Reifen. Umgerechnet auf einen ganzen Reifensatz kann der Kunde so bis zu 64 Euro sparen – das sind immerhin 38 Prozent. Wer auf Qualität setzt und sich für einen Premium-Reifen entscheidet, hat ähnliches Sparpotential: Bis zu 29 Prozent Ersparnis sind hier möglich.
Empfehlungen Mangelware – E-Mail- und Telefonservice verbesserungswürdig
Für viele Autofahrer ist die persönliche Beratung in der Werkstatt eine sehr wichtige Entscheidungshilfe beim Reifenkauf. Bei den getesteten Online-Anbietern attestiert Testsieger.de Nachholbedarf: Nur zwei Shops schickten auf Anfrage ein konkretes Angebot für Winterkompletträder ohne Angabe der Reifengröße. Die restlichen Shops verwiesen an den Händler – mit der Bitte, die richtigen Reifengrößen selber zu ermitteln. Auch der E-Mail- und Telefonservice der Shops ist verbesserungswürdig: Nur sechs Anbieter sind an Wochenenden telefonisch erreichbar, und auch unter der Woche sind die Hotline-Zeiten im Vergleich zu anderen Sparten eingeschränkt.
Mängel in der Datensicherheit
Nachbessern müssen einige Shops bei der sicheren Datenübertragung. Vier der getesteten 13 Anbieter nutzen keine SSL-Verschlüsselung für die Kundendaten – mittlerweile eigentlich Standard im Online-Handel. Die Zahlung hingegen ist beim Online-Reifen-Kauf überwiegend komfortabel und sicher: Eine Zahlung über PayPal ist nur bei einem Shop nicht möglich, beim Testsieger und drei weiteren Shops kann der Kunde sogar erst nach Erhalt der Ware bequem auf Rechnung zahlen.
Weitere Informationen und Ergebnisse unter: www.testsieger.de/Studien
Über Testsieger.de:
Die Testsieger Portal AG betreibt mit Testsieger.de einen neutralen und unabhängigen Marktplatz mit integriertem Preisvergleich. Insgesamt stehen den Verbrauchern kostenfrei über 400.000 Testberichte aus 1.900 verschiedenen Quellen und zahlreiche Käufermeinungen zur Verfügung. Für jedes Produkt wird aus allen vorliegenden Testberichten und aus über 500.000 Käufermeinungen eine eigene Gesamtnote berechnet: Die Testsieger.de-Note kennzeichnet den Testsieger – das nach dem Bewertungsschlüssel beste Produkt je Kategorie. Verbunden mit der Produktbewertung sind ein Marktplatz und ein Preisvergleich. Mit Testsieger.de können Verbraucher schnell, sicher und bequem die besten Produkte zum günstigen Preis kaufen.
Kontakt:
Testsieger Portal AG
Mittelweg 177
20148 Hamburg
Thomas Kimmel, Redaktionsleiter
E-Mail: @email
Telefon: 040-4135-2652
