Im Rahmen einer Restrukturierungsmaßnahme hat Thermoplan das Kaffeemaschinengeschäft in Österreich neu aufgestellt. Seit April 2020 werden die Aufgaben in den Kernbereichen Vertrieb, Auftragswesen, Logistik, Kundenservice und Support in vollem Umfang von der Thermoplan Deutschland GmbH wahrgenommen und die Thermoplan Austria GmbH samt der Niederlassung in Lans (Tirol) geschlossen. Die operative Zuständigkeit bleibt unverändert – als Country Manager Austria zeichnet Wolfgang Peterka, neben seiner Funktion als Geschäftsführer der Thermoplan Deutschland GmbH, auch weiterhin für das Österreichgeschäft des Kaffeemaschinenherstellers aus der Zentralschweiz verantwortlich. Mit diesem Schritt wird der Geschäftsbetrieb sichergestellt und nahtlos fortgeführt. Zentrale Anlaufstelle für die Auftragsadministration, Warenlogistik sowie Serviceanfragen ist nun die deutsche Tochtergesellschaft. Die Lagerkapazitäten in Hockenheim sind für die Versorgung der österreichischen Kunden ausreichend dimensioniert und auch die personellen Ressourcen sind für die zusätzlichen Aufgaben vorbereitet. Durch vereinfachte Arbeitsabläufe sowie die Nutzung von Synergieeffekten lassen sich nun effiziente Prozesse und Kostenvorteile realisieren.
Bezugsmöglichkeiten für Thermoplan-Kaffeemaschinen in Österreich und Südtirol:
Seit der Gründung der Thermoplan Austria GmbH im Jahr 2011 wurde ein flächendeckendes Werksvertreternetz aufgebaut. Diese rechtlich selbständigen Handels- und Vertriebspartner sind mit den wichtigen operativen Vertriebs- und Serviceaufgaben gegenüber den Kunden vor Ort betraut. Aktuell sorgen in Österreich zwölf offizielle Werksvertretungen für zufriedene Kunden.
EVG Distribution GmbH A-2351 Wiener Neudorf www.fh24.at
EVG Distribution GmbH A-2851 Krumbach www.fh24.at
Moser GmbH A-4551 Ried/Traunkreis www.moser-kaffeemaschinen.at
Service Corner GmbH A-5023 Salzburg www.servicecorner.at
GastroTec GmbH A-5751 Maishofen www.gastrotec.at
Romedius Gastroplaner GmbH A-6020 Innsbruck www.romedius.at
holly Kaffeesysteme GmbH A-6060 Hall/Tirol www.holly.at
Coffee-World OG A-6173 Oberperfuss www.coffeeworld.at
Hämmerle Kaffee GmbH A-6719 Bludesch www.haemmerle-kaffee.at
aul GmbH A-6850 Dornbirn www.aul.cc
Coffice GmbH A-8020 Graz www.coffice.at
pebumatic GmbH A-9073 Viktring www.pebumatic.at
Holzer Erich GmbH/srl I-39100 Bozen www.holzererich.it
Wolfgang Peterka – Geschäftsführer Thermoplan Deutschland GmbH + Country Manager Austria – zur Neuordnung
des Österreichgeschäfts bei Thermoplan:
Für Thermoplan bedeutet die Neuorganisation der geschäftlichen Abläufe keinen Rückzug aus dem Österreichischen Markt. Ganz im Gegenteil: Es ist das erklärte Ziel, die Markterschließung für Thermoplan in diesem touristisch und gastronomisch bedeutsamen Land in allen Regionen erfolgreich fortzuführen und zu intensivieren. In den zurückliegenden Jahren wurde ein leistungsfähiges Netz von Werksvertretungen installiert. Mit Blick auf die Kundenbetreuung und -akquisition sind wir also hervorragend aufgestellt. Auf der anderen Seite haben wir mit der Black&White4 compact und der Black&White4 hervorragende, zuverlässige Kaffeemaschinen im Programm. Es liegt nun insbesondere an unseren Partnern, Verantwortung für die Marke zu übernehmen und die aufgebaute Vertriebs- und Servicestruktur gemeinsam mit Leben zu erfüllen und die Chancen zu nutzen.
