Im neuen Buch des Verkaufsexperten Joern Kettler können Sie diese Sprache lernen. Es trägt den Titel „Mit Empathie verkaufen: Emotionale Intelligenz als Sales-Code – so finden Sie den besten Zugang zum Kunden“ und ist aktuell im Springer Gabler Verlag erschienen.
Was bringen Ihnen die Erkenntnisse aus diesem Buch?
- Durch das Lesen der nonverbalen Sprache stellen Sie erfolgreiche Verkaufsabschlüsse oder Gesprächsverläufe her. Denn es ist das erste Buch, das die Mimikresonanz®-Methode nach dem führenden Körpersprache-Experten Dirk W. Eilert auf den Verkauf angepasst hat.
- Sie sehen zukünftig Emotionen und Bedürfnisse bei Ihrem Gegenüber und können dadurch auch seine Persönlichkeit einschätzen.
- Sie erfahren, welche Merkmale die 12 Primäremotionen kennzeichnen und nehmen Stresssignale, Wunsch-, Warn- und Einwandsignale bewusster wahr.
- Joern Kettler vermittelt Ihnen Tipps, wie Sie Wertschätzung ausdrücken, was Sie damit bewirken können und mit welch kleinen Dingen Sie Menschen und Kunden für sich gewinnen.
- Zusätzlich lernen Sie z.B. etwas über die Intuition, Erwartungshaltungen und die Bedeutung des Geruchssinns für den Verkauf.
Die Einnahme jedes Buches wird zudem an die Deutsche Gesellschaft für Mimikresonanz® e.V. gespendet, die es sich zum Ziel gesetzt hat, das Lernen der nonverbalen Sprache an Schulen einzuführen.
