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Pressemitteilung/press release
Klassisches CRM und CRM 2.0 klar unterschieden
… 17. Oktober 2011) Zwar beherrscht das Thema CRM 2.0 seit geraumer Zeit die öffentliche … ag, hat deshalb einen differenzierten Vergleich vorgenommen. … Seine Unterscheidung … dar, um mit Unterstützung von entsprechenden Softwaresystemen die Interaktionen mit zu …
17. Oktober 2011