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Pressemitteilung/press release

Kundenservice-Agent 2.0 – der moderne Kontakt für Dialog und Service

… indem sie eigene Social Media Strategien anwenden. Insbesondere der direkte und … direkt und effizient. Der entstehende digitale Dialog mit dem Kunden erfordert auch … Call Center Anforderungen mit Web 2.0-Anwendungen. Ergebnisorientierte …