Pressemitteilung/press release
Kennzahlensysteme im IT Service Management sind optimierungsbedürftig
… (Kerpen, 20.12.2010) Das IT Service Management (ITSM) der Unternehmen will … erfolgskritische Bedeutung für das IT-Management bei. Zu diesen Ergebnissen kommt eine …
20. Dezember 2010