global office GmbH

Mit unseren Telefonengeln unterstützen wir Wirtschaft und Verwaltung bei der Verarbeitung eingehender Telefonate und in Outbound-Kampagnen. Das Konzept der Telefonengel impliziert menschliche Eigenschaften wie Empathie und Intuition, die einer KI-gestützten Kommunikation überlegen sind. Wir verstehen unsere Dienstleistung als Ergänzung zu digitalen Touchpoints. Mit 15 Jahren Projekterfahrung greifen wir über eigene, webbasierte Datenbanken sowie Schnittstellen zu verschiedenen CRM-Systemen auf alle relevanten Infos und Prozesse zu. Hierdurch sind wir in der Lage, jedes Autohaus, jedes Hotel, jede Verwaltung und jede Branche im persönlichen Kundendialog so zu vertreten, als sei es unser eigenes Business. Als Franchisesystem verfügen wir über 60+ Standorte in Deutschland und Österreich. Die  persönliche Beratung, maßgeschneiderte Lösungen und eine faire, engagierte Kooperation stehen für uns im Fokus.