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Pressemitteilung/press release

Trio für zukunftssicheren Kundenservice – Sabio, Voxtron und Grutzeck-Software präsentieren sich gemeinsam auf der be.connected

… nimmt sich Sabio mit seinen umfassenden Systemen für Wissensmanagement an. Wichtig ist … diese Aufgaben stellt Grutzeck-Software die CRM- und Contact Center-Lösung AG-VIP SQL vor. … Arbeitsplatz weitergeleitet und an die CRM-Software übergeben. Bei einem eingehenden …

Pressemitteilung/press release

CRM-Trends 2013: Die Cloud im Fokus

… und Offline-Kommunikation durch mobiles CRM. / Consumerization der IT / … Leichtgewichtige und überall verfügbare CRM-Applikationen aus der Cloud, erfüllen die … Anforderungen nur mit cloud-basierten CRM-Systemen erfüllen. Schmidt: „Wir befinden uns …

Pressemitteilung/press release

„Where IT works“ stellt Anwender ins Zentrum

… Ausblick auf IT & Business, DMS EXPO und CRM-expo … Stuttgart, 24.Juli 2014. „Where IT … IT-Event aus IT & Business, DMS EXPO und CRM-expo statt. Vom 8. bis 10. Oktober 2014 … sich dies am Motto der Live-Vergleiche von Systemen für Enterprise Resource Planning …

Pressemitteilung/press release

Stuttgart rückt Business-IT ins Rampenlicht

… IT-Messe setzt verstärkt auf CRM und ERP, sowie konzentriertes … die Kernthemen Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Planung von Unternehmensressourcen … in diesem Jahr der Live-Vergleich von CRM-Systemen. An zwei Messetagen stellen unter …

Pressemitteilung/press release

Customer Communication Management wird häufig noch falsch verstanden

… aber für 58 Prozent könnten es auch die CRM-Softwarehäuser sein. Ein Drittel wiederum … Dialog“, betont er. Mit den herkömmlichen Systemen wie etwa dem Output Management sei … Management diametral gegenüber.“ Auch die CRM-Systeme würden nicht den Anforderungen …

Pressemitteilung/press release

Klassisches CRM und CRM 2.0 klar unterschieden

… 17. Oktober 2011) Zwar beherrscht das Thema CRM 2.0 seit geraumer Zeit die öffentliche … bei der grundsätzlichen Definition. So stellt CRM in der herkömmlichen Ausrichtung eine … mit Unterstützung von entsprechenden Softwaresystemen die Interaktionen mit zu optimieren. …

Pressemitteilung/press release

Wie sich notleidende CRM-Projekte retten lassen

… 06.01.2012) Durchgreifende Probleme in den CRM-Projekten gehören nach den … eine wirksame Korrektur der fehl gelaufenen CRM-Projekte bewirken lässt: … 1. Kräftig an … gehören nicht nur alle Projektberichte in systematisch konsolidierter Form, sondern auch …

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SharePoint, Office 365 und Azure: Neue Tools für Daten-Integration von Layer2

… Lösungen wie Office 365, SharePoint Online, CRM Online und Azure erfahren derzeit eine … von Office 365, SharePoint Online, Microsoft CRM Online und Azure verbinden.“ Als Microsoft … MySQL, IBM DB2, IBM AS/400, IBM Informix, Systeme wie Microsoft SharePoint, Exchange, …