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Pressemitteilung/press release

Solution Framework für die Virtualisierung von IT-Arbeitsplätzen

… des kompletten Lifecycles innovativer IT-Services ab. Vorteil des modularen Aufbaus … sich am Lifecycle von IT-Arbeitsplatzservices und besteht aus drei Modellen: … Businesslösungen wie beispielsweise User-Self-Service-Konzepte. Zu den Kunden gehören …

Pressemitteilung/press release

Sitrion eröffnet Geschäftsstelle in den USA

… fokussieren können, ist eine Schlüsselfunktion für die Standardisierung innerhalb … wünschen, erreichen dies mit Sitrion ServiceStudio, einem Komplettpaket zur … vorgefertigte SAP Employee- und Manager-Self-Services (ESS/MSS) und machen damit SAP …

Pressemitteilung/press release

Anforderungen an ein nachhaltiges Kundenmanagement

… im Rahmen von Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Es beinhaltet zum Beispiel: … •Selbsterklärende und lösungsorientierte Self-Services: Diese kann sich der Kunde selbst so …

Pressemitteilung/press release

Swisspower: Plötzlich ist das Benutzermanagement ganz einfach

… das Unternehmen die Kunden mit einem breiten Serviceangebot. Dies reicht von der … das eigene Selbstverständnis in Sachen hoher Servicequalität stellt die von der Stadt … Workflows zur Verfügung, die über ein Self Service Portal abgerufen oder …

Pressemitteilung/press release

Steigende Nachfrage nach UC Funktionalitäten

… Kundenkontakt und der Anbieter von Managed Service die steigende Nachfrage nach UC … und 2e2, Anbieter von ICT Lifecycle Services geben ihre Zusammenarbeit bekannt. … Voice Portale, Internetkontakt, Multi-Channel Self-Service und proaktive Kontakte sowie UC&C …