![](/sites/default/files/styles/6c326/public/media/23/04/1682814058-15151.png?itok=IQ3ENmLT)
Pressemitteilung/press release
Vermeidbare Schwächen im Beschwerdemanagement
… Mehrheit noch darauf verzichtet, die Standardschreiben durch individualisierte … gezielt auswählen. Ebenso kann im Antwortschreiben auf verschiedene Erläuterungen zu … sich insgesamt 428 Varianten eines Antwortschreibens, welche gleichzeitig die …
29. Januar 2013