Pressemitteilung/press release
Self Services sollen den IT-Support entlasten
… In den Unternehmen ziehen zunehmend Self Service-Portale ein, damit der Service Desk … über 50 Mio. Euro Umsatz solche Self Services anbieten. … Derzeit sind solche … werden. Analog dazu gehen sie von sinkenden Support-Kosten aus. Zudem erwarten mehr als …
28. Januar 2015