Pressemitteilung/press release
ec4u-Checkliste untersucht mögliche Schwächen in der CRM-Organisation
… in denen strategische Aspekte ebenso wie die Prozesse im Kundenmanagement, die technischen … z.B. Arcor, Bosch ST, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, EnBW, Integralis, MEWA, RWE, Swisscom …
28. Juli 2010