Spam – ein Begriff, der in den Büros landauf, landab mittlerweile nicht mehr nur für bloße Verärgerung sorgt, sondern auch juristische Folgen für den Versender nach sich ziehen kann. Genervt von der Flut an Werbe-E-Mails suchen die User inzwischen ihre Ruhe in der Offensive und erstatten Anzeige gegen die ungeliebten Versender. Für Unternehmen wird es daher zunehmend riskanter Kunden auf dem Laufenden zu halten und mit den neuesten Informationen zu versorgen.
Michaela Gabriel von „Graphic Mail“ kennt die Schwierigkeiten dem Wettbewerbs- und Datenschutzgesetz gerecht zu werden. Sie empfiehlt ratlosen Firmen Opt-in-Regelungen zu verwenden. Diese Regelungen beinhalten, dass der Erhalt eines Newsletters vorab durch den Bezieher bestätigt werden muss. So werden unangenehme gerichtliche Auseinandersetzungen von vorneherein vermieden und der Newsletter kommt da an, wo er auch gelesen wird.
Die Vorzüge der verschiedene Opt-in-Möglichkeiten beschreibt die Marketing-Managerin in der Dezember-Ausgabe von Europas größte Wirtschaftszeitung für den Direktvertrieb, der Network-Karriere, mit Schauspieler Walter Sittler auf dem Titel.
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