Innovationen für Kosmetik, Bewegung und Management•
Den•Auftakt machten•drei mehrstündige Workshops•von•Dermalogica,•gym•80•und
Deutschem Wellness•Verband.•Das•aus•den•USA•stammende•Kosmetikinternehmen
Dermalogica präsentierte sich mit seinen individualisierten Behandlungskonzepten und
einem•besonders•erfolgreichen•Marketingansatz•mit•den•Schlüsselelementen•Face
Mapping und Skin Bar. Hotelmitglieder des Deutschen Wellness Verbands zeigten sich
schon vor der Veranstaltung beeindruckt von der Umsatzentwicklung, die sich aus der
Zusammenarbeit mit Dermalogica erzielen•ließe. Gym80, eines der bekanntesten Un‐
ternehmen unter den Herstellern hochwertiger Fitnessgeräte, stellte sein•innovatives
Raum‐ und Bewegungskonzept BodySense•vor. Marketingleiter Mathias•Schilling war
sichtlich überrascht von der großen Resonanz des Konferenzpublikums: „Wir konnten
mit unserem Workshop mehr Teilnehmer erreichen als wir jemals erwartet hatten.“•
Zu einem Spa‐Manager Roundtable hatte der Deutsche Wellness Verband•(DWV) ein‐
geladen und auch dieser Workshop erfreute•sich eines enormen Zuspruchs, was den
Bedarf an•fachlichem Austausch und den Wunsch nach Klarheit•in Qualitätsfragen er‐
kennen•ließ. Hier ging es um den•Start einer neuen•Fachgruppe•für•Spa‐Manager•im
DWV mit dem Ziel, ein verbindliches Qualifikationsprofil für diese Berufsgruppe zu de‐
finieren und dieses zur Grundlage eines vom Verband vergebenen Titels zu machen. Es
wurde•leidenschaftlich und mit teils kontroversen Positionen diskutiert, wobei am En‐
de nur eine wesentliche Frage offen blieb: Wie umfassend sollten die fachpraktischen Kompetenzen von Spa‐Managern sein, um zu einer Prüfung beim DWV zugelassen zu
werden? Die neue DWV‐Fachgruppe Spa‐Management wird dies•in den nächsten Wo‐
chen entscheiden.•
Networking mit alten Bekannten und neuen Partnern
Der Vorabend der Konferenz stand ganz im Zeichen des Networkings. Das lockere Get
together•in•fast•schon•familiärer•Atmosphäre•nutzten•viele•der•Veranstaltungsgäste,
um sich ohne Zeitdruck auszutauschen und besser kennen zu lernen. Schon an diesem
Abend wurde die besondere Stimmung des Deutschen Wellness Gipfels deutlich spür‐
bar. „Das Beisammensein•in dieser ungezwungenen, angenehmen Atmosphäre zeigte,
wie•der Wellnessgedanke•die Menschen•freundlich•und•empathisch macht“,•so•die
Eindrücke der Teilnehmerin Rosi Zierler‐Schmitt. Auch Dietrich Blank, Chef des•Inter‐
netportals Wellnessfinder, zeigte sich zufrieden: „ Für mich war der Deutsche Wellness
Gipfel ein Ort des Netzwerkens und des Informationsaustausches in einer angenehmen
und•entspannten, fachlich•hochwertigen•Atmosphäre.“•Diesen•Eindruck•teilten•wohl
die meisten der Gäste, die an diesem Abend und auch am folgenden Konferenztag da‐
bei waren. Ausschlaggebend•für das auffallend hohe soziale Wohlbefinden war sicher
nicht nur der geschaffene Rahmen, sondern vor allem auch die Mentalität und das Ni‐
veau•der Gäste•und Veranstaltungspartner.•Ein Aussteller•brachte•es•auf•den•Punkt:
„Die Teilnehmerliste•liest•sich wie das Who•is Who der Wellnessbranche.“ So gab es
auch für die Newcomer unter den Gästen viele Gelegenheiten, die Großen und Erfolg‐
reichen einmal ganz nah zu erleben und im persönlichen Kontakt kennen zu lernen.•
Die Wellness‐Story
Den Hauptkonferenztag eröffneten Prof. Dr. Jim Miller von der österreichischen Hoch‐
schule•Joanneum und der Vorsitzende des DWV,•Lutz Hertel, mit einem•spannenden
Bogen•vom Anfang der Wellnessbewegung bis•zu•ihrer•viel•versprechenden•Zukunft.
Der Historiker Miller erklärte die Entstehung von Wellness•in der amerikanischen Ge‐
schichte und bereinigte dabei zahlreiche Fehlwahrnehmungen, die bis heute kursieren.
Anders als•in Deutschland wurde Wellness•in den USA nicht als Freizeitkonzept popu‐
lär,•sondern•als•erfolgreiches•Instrument•zur•Dämpfung•von•Krankheitskosten•durch
öffentliche und private Unternehmen. Miller verdeutlichte, dass der Wellnessgedanke
historisch•auf•dem•politischen•Boden•des•Liberalismus•und•der•Selbstverantwortung
für das Leben, die Gesundheit und das Glück beruhe. Der Begriff Wellness sei keines‐
falls•ein•aus well‐being und•fit‐ness•zusammen•gesetztes Kunstwort.•Er•existiere•seit
mehreren hundert•Jahren, wurde aber durch das Konzept•„High•Level Wellness“ des
Präventivmediziners Halbert•L. Dunn•seit•den•60er•Jahren•zunächst•in•den USA•sehr
populär und später auch darüber hinaus. Insbesondere Dr. Don Ardell sei es zu verdan‐
ken, dass eine•internationale Wellnessbewegung•in Gang gesetzt wurde, die sich aus‐
gehend von den USA schließlich weltweit verbreitete. Heute interagierten die wichtigs‐
ten Wellnessorganisationen der Welt per Internet auf der Plattform ID Wellness.•
Lutz•Hertel•fokussierte•sich•in•seinem•anschließenden•Vortrag•auf•die Wellnessent‐
wicklung•in Deutschland.•Er•verdeutlichte, wie Wellness•als•Konsumgut•zum•Spiegel
einer nationalen Verschiebung von Charakterzügen, Bedürfnissen und Lebensstilen•in
der deutschen Bevölkerung wurde.•Inzwischen würden 43% der Deutschen Wellness
als•einen•wichtigen•Aspekt•in•ihrem•Leben•betrachten•(Wellness•Sensor•2009),•ein
Wert, den Hertel bereits an sich als revolutionär bezeichnete. Der Wellnessmarkt sei in
den•letzten•10•Jahren•auf mehr•als•70 Mrd.•Euro•Jahresumsatz•angewachsen. Diese
Zahlen•könnten•jedoch nicht darüber hinweg•täuschen, dass das Wellnessniveau der
meisten•Deutschen•insgesamt•nur•sehr•bescheiden•sei•und•ein•gewaltiges•Potenzial noch brach liege. Um als Kompensation für einen belastenden Lebensalltag zu taugen,
müssten•andere•Angebote•als•nur Massagen,•Kosmetikbehandlungen•oder•Bäder•in
das Programm der Anbieter aufgenommen werden. Hertel erinnerte an den Informati‐
onsexperten Nefiodow, der schon Anfang der 90er Jahre die Prognose vertrat, dass der
nächste große Wirtschaftszyklus durch Innovationen zur Schaffung von Gesundheit an‐
getrieben werden würde. Dabei ginge es laut Nefiodow in erster Linie um psychosozia‐
le Gesundheit und Kompetenz. Diese Kompetenz für Glück und Lebensqualität, so Her‐
tel, würde jedoch nicht passiv empfangen, sondern resultiere aus produktiver und kre‐
ativer Anstrengung. Die eigentliche Wellnessrevolution,•in deren Folge auch die•Spa‐
und Wellnessindustrie ein Vielfaches des heutigen Marktes erschließen könnte, stünde
deshalb laut Hertel erst noch bevor.•
Profitcenter Wellnesstourismus
Einer•der•europäischen•Top‐Experten•für•Tourismus,•der•österreichische•Berater•Dr.
Manfred Kohl, zog eine von Kompetenz und Erfahrung geprägte Bilanz der konzeptio‐
nellen•und•wirtschaftlichen•Entwicklung•des•Wellnesstourismus•in•Österreich•und
Deutschland. Mit erheblicher Skepsis stellte er fest, dass von den rund 2.000 4‐ und 5‐
Sterne‐Hotels Österreichs knapp 1.000 im Relax‐Guide aufgeführt wären. „Jedes zweite
Hotel•ein Wellnesshotel?“•Für•Kohl•hat•nach•15•Jahren Wachstum•bereits•2005•die
Phase der notwendigen Differenzierung in diesem Markt begonnen. Es seien zahlreiche
gravierende•Fehler•begangen•worden,•wie•etwa•die•Konzentration•auf•Hardware‐
Schlachten,•die•Vernachlässigung•einer•durchgängigen•Wellnessphilosophie•in•allen
Abteilung des Hotels oder die Ausblendung der eigentlichen, ursprünglichen•Idee von
Wellness. Kohl•ließ die Konferenzteilnehmer mit•seiner•kritischen Analyse•aber nicht
im Regen stehen sondern erläuterte sieben Leitsätze•für eine erfolgreiche Zukunft•im
Wellnesstourismus:•Scharfes•Profil•(man müsste•einem•potenziellen Wellnessgast•in
maximal 7 Sekunden von der für die Tätigung einer Buchung entscheidenden Einzigar‐
tigkeit•überzeugen),•Fokussierung•auf•„Lebensstil‐Wellness“ mit•Alltagstransfer,•Bet‐
tenauslastung•ist•wichtiger•als•der•Profit•im•Spa, Mittelklasse‐Wellness•ist•stark•im
Kommen, Green Wellness•(Öko, Natur, Nachhaltigkeit) wird wachsen,•immateriellen
Luxusgütern gehört die Zukunft („Care & Flow“: Zuwendung, Ruhe, Zeit, Raum. Sicher‐
heit) und die Grenze zwischen Spa‐ und Wellnesseinrichtungen einerseits und Medizin‐
und Gesundheitseinrichtungen andererseits wird durchlässig.
Erfolgreiche Frauen im Wellness‐ und Spa‐Business
Zumindest•für•den•deutschsprachigen•Raum•gilt: Ohne•Frauen•keine Wellnessbewe‐
gung.•Sie•sind•bislang•nicht•nur•die Wegbereiter•und wichtigsten Umsatzbringer•auf
Kundenseite,•sie haben•auch•als Unternehmerinnen und Powerfrauen eindrucksvolle
Akzente auf der Anbieterseite gesetzt und bewiesen, dass Frauen gerade•im Spa‐ und
Wellness‐Business Karriere machen können. Eine repräsentative Auswahl von Persön‐
lichkeiten präsentierte Sylvia Dinter,•langjährige Beraterin•in der Fitness‐ und Freizeit‐
branche und Spezialistin für Networking unter Karrierefrauen, in einer Podiumsdiskus‐
sion. Hildegard Dorn‐Petersen, gefragte Expertin für Wellness‐Consulting in der Hotel‐
lerie,•bestätigte,•dass•Hotelgesellschaften•die•Position•des•General Managers•klassi‐
scher Weise immer noch am liebsten durch Männer besetzten, dass aber in letzter Zeit
eine Tendenz erkennbar wäre, auch bewusst Frauen für das Top‐Management zu rek‐
rutieren. Rosalinde Freund,•Inhaberin des Wellnesshotels Freund, braucht sich einem
solchen Wettbewerb nicht zu stellen.•In harmonischer Arbeitsteilung mit•ihrem Mann
Hubertus Trageser•leitet•sie•in dritter Generation das Familienunternehmen und•lebt
die Wellnessphilosophie•sowohl•in•ihrer•Führungsrolle,•als•auch•gegenüber den Gäs‐ten. Wie sie leisten heute viele Unternehmerinnen mit Herz und Verstand Führungsar‐
beit•im Wellness‐Business. Angelika Baur‐Schermbach, Inhaberin des mehrfach ausge‐
zeichneten Face & Body Day Spas in München, konnte für den Bereich des Spa‐Mana‐
gements keinen entscheidenden Vorsprung von Frauen gegenüber Männern oder um‐
gekehrt ausmachen. Im Spa‐Business könne heute jeder sehr erfolgreich sein, wenn er
bzw. sie das Handwerk gut beherrsche, egal ob Mann oder Frau.•
Elke•Diefenbach‐Althoff,•die mit•ihrem•eigenen•Unternehmen•die•Spa‐•und•Beauty‐
Abteilungen der renommierten Althoff‐Hotels operativ führt, verkörperte überzeugend
und sympathisch die selbstbewusste Frau, die an der Seite eines starken Mannes ihren
eigenen•Karriereweg•geht.•Erst mit•dem•Aufbau•ihres•selbständigen•Betriebs•sei•die
Zusammenarbeit mit ihrem Ehemann spürbar einfacher und besser geworden, wusste
sie•zu berichten. Den Männern•als Kunden•im•Spa bescheinigte•sie•einen deutlichen
Zuwachs•an•fachlicher•Kompetenz•und•eigenen•Vorstellungen•in•Bezug•auf•Behand‐
lungsoptionen.•Diskussionsteilnehmerin•Daniela•Lindner,•Mitglied•der•Geschäftsfüh‐
rung•in der Börlind‐Group,•kam•zusammen mit•ihrer•kleinen Tochter•zum Deutschen
Wellness Gipfel. Ein Auftritt, der schon ohne weitere Worte demonstrierte, dass Frau‐
en sowohl als Familien‐,•wie auch als Unternehmens‐Managerinnen•imponieren kön‐
nen. „Eine Frau muss wählen können ‐ und zwar nicht zwischen Verpflichtungen, son‐
dern zwischen Angeboten“, so das verbluffende Statement von Frau Lindner.•
Franka Hänig (redspa media), die ihre Karriere als Kosmetikerin begann, dann Kommu‐
nikations‐ und Medienwissenschaften studierte und in eine leitende Position eines be‐
kannten Kosmetikfachverlags aufstieg, bevor sie 2007 ihr eigenes Verlagsunternehmen
gründete, bestätigte nochmals, dass•für den Erfolg•im Beruf weniger das Geschlecht,
als die Persönlichkeit und die Leistung ausschlaggebend seien. „Immer an sich glauben
und•überzeugt•von•sich•sein!“,•so•das Motto•der•sympathischen•Verlagschefin•und
zugleich Empfehlung an alle Frauen, die in der Spa‐ und Wellnessbranche Karriere ma‐
chen wollen.
„A life of wellness“
Der•vom DWV•erstmals•vergebene•Lifetime•Achievement•Award,•eine•Auszeichnung
für•eine•herausragende•Persönlichkeit•der•Wellnessbewegung•und•ihr•Lebenswerk,
ging an Dr. Don Ardell aus den USA. Die•lebende Wellnesslegende nahm den schwer‐
gewichtigen Preis mit Stolz und sichtlicher Freude entgegen. Prof. Miller zeichnete•in
seiner•Laudatio den•Lebens‐ und•Schaffensweg des Wellnessprotagonisten nach, der
als Pilot und•Städteplaner begann, bevor er•sich den Gesundheitswissenschaften•zu‐
wandte.•Schon 1977 war Ardell´s erster Bestseller•„High•Level Wellness“ erschienen,
auch•in Deutschland, wo das Buch zum damaligen Zeitpunkt allerdings noch keinerlei
Beachtung fand. Es folgten zahlreiche weitere Bücher und 1984 der seitdem durchge‐
hend herausgegebene Ardell Wellness Report mit 74 Druckausgaben und•inzwischen
546 Online‐Ausgaben. Ardell transportierte das Wellnesskonzept aber nicht nur medi‐
al, sondern durch Vortragsreisen•in viele Länder der Welt. Anlässlich des DWV‐Jubilä‐
ums•verfasste Ardell•ein•Booklet•über REAL Wellness,•das•allen•Konferenzbesuchern
zusammen mit•einer Musik‐CD•als•Geschenk•überreicht wurde.•Eindrucksvoll waren
auch die Hintergrundinformationen des Laudators über Ardell´s Begeisterung•für den
Sport.•Bereits•1991 wurde•er•von•Arnold•Schwarzenegger mit•dem Healthy America
Fitness Leaders Award ausgezeichnet. Ardell entwickelte sich über die Jahre zu einem
Weltklasse‐Triathleten, der 2009 mit 70•Jahren noch die Triathlon‐Weltmeisterschaf‐
ten (in seiner Alterklasse) gewann.•Am 11. September startet Ardell erneut für die USA
bei den diesjährigen Triathlon‐Weltmeisterschaften in Ungarn.•
Ein neuer Markt für die Spa‐Industrie
In•seinem Vortrag erläuterte Ardell das von•ihm entwickelte REAL Wellness Konzept,
das nach seiner Auffassung•in voller Übereinstimmung mit den aktuellen Forschungs‐
ergebnissen des auf dem kürzlich beim Global Spa Summit in Istanbul präsentierten SRI
Wellness•Report•stünde.•Diese•Studie•bezifferte•den•weltweiten•Jahresumsatz•im
Wellnessmarkt•auf•1,9•Billionen US‐Dollar.•Dabei wurde•zwischen•reaktiven•(auf•die
Lösung von Problemen ausgerichteten) und proaktiven Angeboten (zur Steigerung der
Lebensqualität)•unterschieden.•Ardell•betonte,•dass•Spas•im•REAL Wellness•Konzept
eine•ideale Basis•für neue, proaktive Angebote•fänden, von denen es•insgesamt noch
zu wenige gäbe. Bei REAL Wellness ginge es darum, Gästen und Kunden in diesem Sin‐
ne Erfahrungen zu ermöglichen, die wirklich bedeutsam für das eigene Leben seien. Als
einen•Aspekt•nannte•er•die•Vermittlung•der•bewussten•Erfahrung•von•Alltagsglück,
welche die Wahrnehmung der Lebensqualität spürbar positiv verändern könne. Ardell
betonte die Faktoren Spaß, Freude, Humor und Spiel im Rahmen der Spa‐Menüs sowie
die Einbeziehung mentaler Erlebnisse, die Menschen aus ihrer deprimierenden Norma‐
lität herausführen könnten. REAL Wellness beinhalte rationales und kritisches Denken,
Enthusiasmus•und•überschwängliche•Lebensfreude,•Athletik•im•Sinne•einer•entspre‐
chenden Lebensführung sowie eine•liberale Geisteshaltung der Welt und der Lebens‐
gestaltung•gegenüber.•Ein•solches•Verständnis•von Wellness würde•im•Vergleich•zu
den typischen Spa‐/Wellnessanwendungen ganz neue Angebotsformen und auch Ziel‐
gruppen•erschließen.•Ardell•versicherte•dem•Publikum,•dass•die Wellnessbewegung
nicht weiter als in ihrem Anfangsstadium sei und eine große Zukunft noch vor ihr liege.
Neue Sichtweisen, neue Perspektiven
In Anknüpfung an die von Ardell aufgezeigte Neuausrichtung des Wellnessmarktes ga‐
ben zwei ungewöhnliche Referenten Einblick•in•ihre Ansichten und Erkenntnisse über
Wellness und damit dem Publikum die Möglichkeit, alternative, neue Sichtweisen ken‐
nen•zu•lernen•und•dadurch•ihren•Horizont•für•Entwicklungspotenziale•der•Spa‐•und
Wellnessbranche•zu•erweitern.•Jürgen Woldt•(do•it Wellnessakademie)•erklärte•den
Zusammenhang zwischen Fitness und Wellness. Seine Antwort überraschte das Audi‐
torium: Die Liebe. „Die Liebe zur Bewegung, die keine Verzweckung und keine Bedin‐
gung kennt“,•so Woldt. Als Bewegungsforscher hätte er erkannt, dass es eine unmit‐
telbare Verbindung zwischen der Muskulatur und dem aktuellen Gefühlszustand gäbe.
Dabei sei der Körper für die Gefühle zuständig und über ihn würden sich auch alle Be‐
findlichkeitsaspekte•regulieren•lassen.•So wie•sich Gefühle•im•körperlich‐muskulären
Ausdruck•äußerten,•könnten•umgekehrt•gezielte•Veränderungen•im•körperlich‐
muskulären Bereich Gefühle beeinflussen. Mit dieser Erkenntnis ließen sich ganz neue
Möglichkeiten für die•Integration von körperlicher Aktivität•in das klassische Spa‐ und
Wellness‐Angebot•entwickeln.•Eine•räumliche Umgebung, die•solche Prozesse•unter‐
stütze, sei die von Woldt initiierte BodySense Rauminstallation, bei der Bilder, Farben,
Licht, Klang, Duft, Sprache und Bewegung entsprechend seiner Erkenntnisse von Archi‐
tekten zu einem räumlich erfahrbaren Konzept umgesetzt worden wären.•
Der•Benediktiner‐Mönch•und•Zen‐Meister Willigis•Jäger,•der•zu•den•bedeutendsten
Weisheitslehrern•im•deutschsprachigen•Raum•gehört,•vermittelte•in•einer•eindringli‐
chen Rede seine Auffassung, dass Menschen mehr suchten als das, was•ihnen bislang
in Spas und Wellnesstempeln geboten würde. Wellness betreffe nicht nur den Körper.
„Wir suchen Antwort auf den Sinn unseres Daseins. Nur wenn wir diese Antwort•fin‐
den, fühlen wir uns wohl!“, so Jäger. Er machte deutlich, dass das Finden der wahren
Antworten•am•ehesten durch•konsequenten•und disziplinierten Rückzug•in die Ruhe
möglich sei.•Jäger plädierte•für eine Überwindung der•Individualisierung und Abgren‐
zung. „Wir alle sind Maschen in einem großen Netz. Dabei fühlen wir uns zwar als Ma‐
schen, aber wir erleben und empfinden zu wenig das Netz.“•Jäger•lud die Konferenz‐
teilnehmer zu einer spontanen, von ihm geführten Meditation ein, um eine praktische
Erfahrung des Gesagten zu ermöglichen.
Wertschöpfung durch Wellness – neue Chancen im Wachstumsmarkt
Gesundheit
Welche•Zukunft•hat Wellness? Dr.•Joachim•Kartte,•Senior•Consultant•und•Leiter•des
Kompetenzzentrums Pharma & Healthcare bei Roland Berger, präsentierte Erkenntnis‐
se•aus den bisherigen•Forschungsarbeiten•zur Entwicklung des•zweiten Gesundheits‐
markts, der auch als Selbstzahlermarkt bezeichnet wird. Die Ausgaben•im ersten und
zweiten Gesundheitsmarkt ergänzten•sich 2005•laut Kartte•im Verhältnis 80:20. Den‐
noch zeige der Selbstzahlermarkt ein beständiges und vergleichsweise höheres Wachs‐
tum. Bemerkenswert sei auch, dass die Nachfrage größer sei als das Angebot, 2007 be‐
trug die Differenz bereits 16 Mrd. Euro. Der größte Umsatz werde allerdings nicht mit
Wellnessreisen oder Spa‐Anwendungen gemacht,•sondern mit Sport‐ und Fitnessarti‐
keln, Biolebensmitteln und funktionaler Wohlfühlkleidung. Allerdings bestünde bei fast
der Hälfte der Bevölkerung eine•zusätzliche Ausgabenbereitschaft•für Wellness. Auch
Kartte•zeichnete wie bereits Hertel ein ernüchterndes•statistisches Bild vom Gesund‐
heitsverhalten der Deutschen, wobei er das größte Nachfragepotenzial•für Wellness‐
angebote bei gesunden Menschen mit gesundem Verhalten und bei•(chronisch) kran‐
ken Menschen mit gesundem Verhalten sah. Bei Betrachtung der Gesamtbevölkerung
seien•35%•für Wellness•und Gesundheit•sehr•aufgeschlossen. Großes Wachstumspo‐
tenzial•bescheinigte•Kartte•unter•anderem Gesundheitsreisen,•Aus‐•und•Fortbildung,
Nahrungsergänzungsmitteln,•Functional•Food und Bio•Food, Naturkosmetik, Personal
Training, Internetdiensten sowie Qualitätssicherung/‐beratung.•
Dr. Ellis Huber, einer der prominentesten Querdenker und Reformer des Gesundheits‐
systems, Vorkämpfer für eine bessere Medizin („Liebe statt Valium“) und derzeit Vor‐
standsmitglied der BKK Securvita, befasste sich in seinem abschließenden, spannenden
Vortrag mit dem Wertschöpfungspotenzial der Wellnessbewegung. Huber sprach von
einer•Gesundheitsgesellschaft,•in•der•die•Förderung•der•Gesundheitsressourcen•zur
treibenden•Kraft•unserer•gesellschaftlichen•und•ökonomischen•Entwicklung•werden
würde. Für eine erfolgreiche Umsetzung dieses Wandels seien allerdings grundsätzlich
neue Denkmuster gefragt.•Eines davon sei die Abkehr von hierarchischen Räderwer‐
ken•zugunsten•von•bürokratiearmen•Netzwerken.•Gesundheit•sei•davon•abgesehen
weniger eine Folge medizinischen Wissens sondern viel mehr das Ergebnis psychosozi‐
aler•Fähigkeiten. Neue Wertschöpfung•entstünde•aus•Engagement•in•den•Bereichen
Bildung,•soziale•Teilhabe•und Gemeinschaft. Das•„soziale Bindegewebe“•bezeichnete
Huber•als•einen•Schlüsselfaktor•der•Gesundheit•des•Einzelnen•und•der•Gesellschaft.
Deshalb•lautete•seine•Empfehlung•an•das•Publikum•auch•konsequent:•„Wir•nehmen
uns Zeit für uns selbst und unsere Nächsten und Liebsten. Wir gehen achtsam mitein‐
ander um, halten zusammen und lösen Probleme gemeinsam.“•
In der abschließenden Diskussion mit den Referenten wurde nochmals deutlich, dass
die Wellnessbewegung•ein•großes•Potenzial•besitzt,•nachhaltige•Lösungen•für•unbe‐
friedigende Zustände•in unserem•Leben und•in unserer Gesellschaft•zu bieten. Dabei
müsse•jedoch•eine•Neuausrichtung•der•Wellnessangebote•auf•die•offensichtlichen
Mängel ‐ reaktiv ‐ viel mehr aber noch auf die Bedürfnisse und Chancen ‐ proaktiv ‐ er‐
folgen.•Stimmen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Die Besucher des ersten Deutschen Wellness Gipfels zeigten sich am Ende der Veran
staltung zufrieden bis begeistert. Einige beispielhafte Kommentare:
Heinz Baumeister, Direktor des Esplanade Resort & Spa, Bad Saarow:•
„Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, ich habe tolle Leute kennen gelernt und die Vor‐
träge und Präsentationen waren Klasse, nicht nur informativ und lehrreich sondern
auch und ganz besonders motivierend, emotional und somit ermutigend für uns alle.“
Dr. Matthias Menschel, Inhaber des Menschels Vitalresorts, Bad Sobernheim:•
„Die Teilnahme hat mir neue, wertvolle Impulse für die zukünftige Strategie unseres
Hauses gegeben. Eine Wiederholung halte ich im positiven Sinn für unvermeidbar.“
Mathias Schilling, Marketingleiter gym80, Gelsenkirchen:•
„ Sie haben hervorragende Arbeit geleistet in einem wunderbaren Ambiente. Das war
und hatte Klasse!“
Dr. Martin Klein, Inhaber des Therapiezentrums Lorettoberg, Freiburg:•
„Die Vorträge waren alle in der Benotung zwischen 2+ bis 1. Super. Wenn ich da so
manches fachärztliche Gequatsche auf großen Kongressen dagegen halte: Sie haben
etwas Tolles erreicht und ich habe viel aus Düsseldorf mit in den Süden genommen.“
Karoline Müller, München:•
„Wie Sie wissen, bin ich in der Planungsphase meines Day Spas und habe dafür viele
interessante Informationen und zahlreiche Kontakte bekommen.“
Annette Mansfield, Insider Cosmetics, Düsseldorf:•
„Gekommen bin ich mit der Erwartung gute Kontakte zu knüpfen um daraus beruflich
Fortschritte zu machen. Aber am Ende der Tagung•trat dieses Bedürfnis zurück. Ich
hatte viel mehr das Gefühl, dass wir uns alle gemeinsam für eine große Sache, die Ge‐
sundheit unserer Mitmenschen, einsetzen und dass dies viel wichtiger ist als nur das
Networking.“
Ute Rührig, Inhaberin Quality Spa Associates, Flensburg:•
„Guter Veranstaltungsort im InterContinental Düsseldorf mit einem sehr angenehmen
Aufenthalt auch neben dem Programm. Inhaltlich war das Programm hervorragend,
mit aufeinander abgestimmten Themeninhalten und gut zueinander passenden Refe‐
renten auf hohem Niveau arrangiert. Die Veranstaltung war so effektiv wie eine ganze
Messe. Hervorragende Aussteller mit innovativen Produkten.“
Vera Haueisen, Hotel‐ und Tourismusberaterin, Heilbronn:•
„Gratulation zu dieser außergewöhnlichen, hervorragenden, hochkompetenten und
zukunftsweisenden Veranstaltung!“
Hubertus Trageser, Geschäftsführer Hotel Freund, Oberorke:•
„Es war eine super gelungene Veranstaltung. Besonders gefallen hat uns die Kompe‐
tenz der Referenten, die uns auf neue, gleich umgesetzte Ideen brachte.“
Dr. Stefan Kannewischer, Geschäftsführer der Kannewischer AG, Zug:•
„Es war vor allem deshalb eine wichtige Veranstaltung, weil es um Wellness und nicht
um die Gestaltung von Wellness‐Infrastruktur ging. Woher kommt Wellness? Wohin
geht Wellness? Damit beschäftigt man sich viel zu wenig.“
Detlef H. Hubbert, Geschäftsführer der Firma Wellness Partner, Hünenberg:•
„Man konnte als Teilnehmer profitieren, es war ein Highlight in jeglicher Hinsicht:
Fachlich hochklassige Referenten, gute Informationen, gute Stimmung, Vielfalt der
Themen, gutes Essen. Die weite Reise hat sich gelohnt.“ Rolf Romani, CRI Cronauer & Romani Innenarchitekten, Bensheim:•
„Wir waren überrascht, welch positive Stimmung insgesamt vorherrschte und welch
gute Qualität die Vorträge der verschiedenen Referenten hatte. Man kann sagen, dass
der Funke auf uns übergesprungen ist.“
Kornelius Kirsch, Kirsch Unternehmensberatung, Brieselang:•
„Es war für mich gut und wichtig, dabei gewesen zu sein! Das intensive Netzwerken hat
Ideen geweckt, neue Bekanntschaften kreiert und in erheblichem Maß Wissen transfe‐
riert. Die Vorträge waren zum großen Teil zukunftsorientiert, äußerst inhaltsreich und
vielschichtig, so dass man auch davon profitieren konnte. Ich würde jederzeit zum 2.
Wellnessgipfel kommen.“
Michael Bauer, Klafs, Schwäbisch Hall:•
„Sehr angenehm, gut durchdacht und ebenso gut organisiert.“
Sylvia Glückert, WellConsult, München:•
„Es war eine tolle Veranstaltung auf höchstem Niveau. Neben dem breit gefächerten
Inhalt der Vorträge hat das gute Verhältnis zwischen Vorträgen, Pausen und Ausstel‐
lung viele Möglichkeiten für Networking und Kundengespräche sowie für den Aus‐
tausch unter Kollegen gegeben.“
Dirk Miebach, Elspermann Sanitärgroßhandel, Wuppertal:•
„Wirklich sehr interessante Vergleiche in der Betrachtung des Marktes, sowie der mit‐
telfristigen Entwicklung der Zielgruppen für den Wellnessbereich. Zusätzlich war der
Wellnessgipfel die Plattform für sehr interessante Gespräche mit „Querdenkern“.
Christiane Wahl, Deutsche Zentrale für Tourismus, Frankfurt:•
„Die Veranstaltung fand ich rundum gelungen. Sehr informativ, da wir bei der DZT das
Thema "Wellness‐ und Gesundheitsreisen in Deutschland" zum Jahresthema gemacht
haben.“
Ana Lorena Gomez, Medicom Pharma, Baierbrunn:•
„Gratulation für einen so professionell organisierten und gestalteten Gipfel und mein
Dank dafür, dass ich, stellvertretend für MEDICOM, teilhaben konnte an so spannen‐
den Gedanken, neuen Einblicken und interessanten Kontakten.“
Vera Srock, Inhaberin Spa Emotion, Ludwigshafen:•
„Es war ein große Freude mit dabei sein zu dürfen und auch jede Menge bekannte Ge‐
sichter und Kontakte einmal wieder persönlich zu sehen. Ich empfand die Veranstal‐
tung als sehr gelungen, auch den Austausch mit der Basis innerhalb des Workshops
zum Thema Spa Management.“
Karsten Wagenhals, Thalgo Cosmetic, Karlsruhe:•
„Besonders gefallen hat mir das Qualitätsbewusstsein des Deutschen Wellness Ver‐
bandes, welches den "Gipfel" in jeglicher Beziehung zu einem hochwertigen Erlebnis
machte.“
Ihre Ansprechpartner:
Lutz Hertel, Vorstandsvorsitzender; Katarina Banach, stv. Vorstandsvorsitzende
Deutscher Wellness Verband e.V.
Neusser Str. 35; 40219 Düsseldorf
@email•
0211 – 954 28 05
