Hamburg, 27. Juli 2015 – Das callcenterforum.at ist seit über 15 Jahren eine starke Interessenvertretung der Callcenter-Branche in Österreich. Mit Fokus auf den österreichischen Markt und einem festen Blick auf die gesamte DACH-Region, bündelt es die Kompetenzen der starken Customer-Service-Branche des Landes. Mittlerweile sind über 60 namhafte Unternehmen mit direktem Branchenbezug Teil des anerkannten Netzwerks und nutzen den etablierten Verein zum Austausch ihres Know-Hows.
Seit dem Juli 2015 ist das callcenterforum.at mit der SABIO GmbH nun um ein weiteres Mitglied reicher. Die Spezialisten für Wissensmanagement aus Hamburg freuen sich darauf, als neustes Mitglied aus Deutschland ihren Teil zum „Netzwerk zum Erfolg“ beitragen zu dürfen. Um einen gebührenden Einstieg in das Forum zu finden, ist SABIO zudem Hauptsponsor der diesjährigen CCF-Sommerakademie in Wien. Die bedeutende Fachveranstaltung findet am 6. August 2015 ab 13:00 Uhr im Apothekertrakt des traditionsreichen Schlosses Schönbrunn statt und lädt mit wegweisenden Vorträgen die Entscheider der Branche ein. Auch SABIO hat hierbei die Gelegenheit einen Vortrag beizusteuern und möchte mit den interessierten Besuchern über die Bedeutung von Wissensmanagement während der digitalen Transformation des Kundenservices diskutieren.
„Das callcenterforum.at bietet uns eine tolle Gelegenheit, noch näher mit unseren Kunden in Österreich zusammenzurücken“, berichtet Maximilian Thost über die Entscheidung zum Eintritt in den Verein. „Außerdem ist es eine hervorragende Möglichkeit stärkere Präsenz im österreichischen Customer-Service-Markt zu zeigen und uns zukünftig noch besser zu Vernetzen. Das `Servus´ fiel uns vor allem deswegen sehr leicht“, fügt einer der Geschäftsführer der SABIO GmbH an.
