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… Equity Funds IBI und die Global Financial Services Group BBVA eine Mehrheit am Altitude … Altitude Software bietet unified Customer Interaction Lösungen, um dynamische …
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… ist es essentiell, eine durchweg positive Customer Experience (CX) bis zur Paketübergabe … Online-Shops die gleichen exzellenten Versandservices, wie sie die großen Player bieten. …
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… Bestimmungen. •Einsatz von „Self-Service“ Sprachanwendungen zur Reduzierung der … die Informationen für einen exzellenten Customer Service bereitstellen. Laut Gartner: … erhalten. „Altitude uCI“ (unified customer interaction) sind Software-Module, …
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… im Versand, wie entscheidend eine exzellente Customer Journey für die Kundenbindung und den … sollten es vermeiden, diesen Service am Kunden an den Paket-Carrier …
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… Sowie der ganzheitliche Kundenservice in der Firmenkultur, die durch die … zielführend die für sie besten Produkte und Services zu bieten. Dabei sind die sich stetig … Produkte und Lösungen in den Bereichen Customer Relationship Management, Cross Media …
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… Bestandteil des Unternehmens sind. 2. Das Customer Engagement optimieren Im … zugeschnittene Einkaufserfahrungen. Manhattan Customer Engagement stellt die erste Lösung … ihren Bestellungen verknüpft, damit Händler Service-Verbesserungen unverzüglich und …
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… ININ), weltweit führender Anbieter von Cloud Services für Customer Engagement, Communications und …
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… Integration mit Altitude uCI, der Altitude Customer Interaction Management Suite. Das … ein innovativer neuer Contact Center Services Anbieter in Portugal, vertraute auf …
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… und einen wertvollen neuen Touchpoint in der Customer Journey schafft. Was Kunden von einer … für einen neuen Retourenschein erst ein Servicecenter kontaktieren müssen, das ein …
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… and high functionality, reliability, and customer-oriented service determine the success of the company … China, among others. Due to this merger, the customers now have access to the know-how and …
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… eher als Spielzeug belächelt, am Point of Service könnten sie neue Perspektiven … Multichannel Retail Strategien. CRM-gestützte Customer Journey Optimierung und auf Analysen …
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… eine Kampagne zum Up-Selling eines Premium Service stoppen -in Regionen, in denen sie … Gartner seit 2000. „Altitude uCI“ (unified customer interaction) sind Software-Module, … die in realtime Unternehmensfunktionen wie Customer Service, Help Desk, Inkasso , …
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… der Rechnungsverarbeitung, dem Vertrieb, dem Service und dem Support. Bevor die Analyse von … Dokumenten Management, Customer Relationship Management und …
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… Daten in Insights und diese wiederum in Customer Engagement zu verwandeln. Die … durchsetzen und darf Webtrekks Produkte und Services ab sofort für ein Jahr kostenlos …
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