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Pressemitteilung/press release

amagno beginnt 2016 als digitaler Überflieger

… er eine Bestätigung: „Dass ein klassisches Softwareunternehmen in diesem Ranking drin … Funktionen aus Dokumentenmanagement, Social Networking / Social Media, Workflow, …

Pressemitteilung/press release

Messeneuheit auf der Call Center World 2012

… als Herzstück der Kundeninteraktion. Der Softwarehersteller Voxtron hat nun eine Lösung … Kanal wie Telefon, Fax, Mail, Chat, Video, Social Media - der bestqualifizierte …

Pressemitteilung/press release

IT-Solutions aus der Praxis für die Praxis

… interessierten sich 2011 für Unternehmenssoftware, 85 Prozent kamen mit … Programm. Ein Highlight ist der Thementag „Social CRM“ am 25. Oktober. In zehn … und Lösungen vor. Etablierte Social-CRM-Anbieter treten zum Duell an. Und: …

Pressemitteilung/press release

Contact Center 2.0: Eine (R)evolution für Unternehmens-Interaktionen

… Aufgrund des massiven Wachstums dieser neuen Social Media, werden die Unternehmen sie … Aufgabe konzentrieren, während die Software das Tracking und die Antwortzeiten … Integration und Management neuer Channels wie Social Media. Für die Top Manager bedeutet …