Brüssel, Belgien/ Bargteheide 08.06.2010Altitude uCI ermöglicht Contact Center Manager mehr als nur Standard Business Analysen. Sie können nunmehr - in real-time – den Return ihrer Aktivitäten messen. Definieren Sie Ihre spezifischen Key Performance Indikatoren, überwachen und agieren Sie in real-time um Ihre Ergebnisse zu verbessern!