Die Partner haben sich das Ziel gesetzt, ihre Lösungsportfolien durch die Bündelung von Erfahrungen und Methodenkompetenzen zu optimieren. Das Wichtigste in erfolgreichen IAM-Projekten ist das Wissen über die Prozesse und die Funktionsweise von Anwendungen, die durch eine IAM-Lösung gesteuert werden sollen. “Dieses Wissen werden wir zusammenführen und gegenseitig in unsere Projekte einbringen. Das erhöht zum einen den Mehrwert für unsere Kunden deutlich und differenziert uns zum anderen weiter vom Mitbewerb”, betont Rainer Knorpp, Practice Area Manager IAM bei Devoteam.
Was im Detail geplant ist, erläutert Marcus Westen, Business Development Manager IAM der ITConcepts Professional GmbH. “Unsere Kunden werden den Mehrwert der Partnerschaft in unterschiedlichen Ausprägungen erleben, wie beispielsweise durch die
- Optimierung der IT-Architektur über eine bessere Integration von IAM-Lösungen in die Kundenumgebungen – insbesondere in Cloud, Mobility, Service Management und Security Umgebungen
- Bündelung des Spezialwissens aus heterogenen IT-Umgebungen (insbesondere HOST, SAP, Windows, UNIX/LINUX)
- bessere Betriebsunterstützung für die IAM-Lösung
Gemeinsam haben wir einen Prozess aufgesetzt, mit dem wir die Erfahrungen aus Projekten austauschen, analysieren und unsere Methodenkompetenzen stetig weiterentwickeln werden. Das betrifft sowohl die IAM-Lösungen mit denen wir arbeiten, als auch die Adaption an die jeweiligen IT-Landschaften unserer Kunden. Durch diesen kundenorientierten und partnerschaftlichen Know-how Transfer sowie durch unser lernendes Knowledge-Management-System werden alle drei Partner auf kundenindividuelle Anforderungen optimierte Lösungen in erheblich kürzeren Zeitintervallen bereitstellen können. Erste Erfahrungen aus gemeinsam durchgeführten Projekten zeigen, dass unsere Kunden bis zu 53 Prozent schneller ihre Projektziele erreichen.”
