Hamburg – Wirtschaftspolitiker legen zunehmend Förderprogramme auf, um „Gazellen“- - innovative Unternehmen, die mindestens drei Jahre in Folge um durchschnittlich mehr als zwanzig Prozent gewachsen sind - möglichst ungehindertes Wachstum zu ermöglichen. Denn Gazellen schaffen zwar überproportional viele Arbeitsplätze und gelten als wichtigste Treiber neuer Technologien und Methoden. Aber ihre Entwicklung ist immer wieder infolge gesetzlicher Beschränkungen, Personal- oder Kapitalmangels akut bedroht. Welche Auswirkungen diese Situation für die IT-Ausstattung und Wahl der Unternehmenssoftware hat, untersuchten jetzt die Marktforscher der Hamburger SoftSelect GmbH im Auftrag von SAP.
Ausführlich befragt wurden 260 umsatzstarke Unternehmen überwiegend aus dem Dienstleistungssektor, die maximal seit fünf Jahren am Markt sind. Drei Viertel davon verzeichnen jährlich ein durchschnittliches Umsatzwachstum von mehr als 25 Prozent. Vergleichswerte lieferte die große ERP-Anwenderbefragung von SoftSelect aus 2010 bei mittelständischen und großen Unternehmen.
Dabei bestätigte sich die Grundannahme, dass gerade junge Unternehmen weniger Berührungsängste gegenüber dem Internet und modernen webbasierten Softwaresystemen haben. So wird bei den Neugründern das Internet intensiver zur Informationsbeschaffung genutzt als bei der Gesamtheit der älteren Unternehmen (12% mehr). 24% mehr Gazellen nutzen außerdem das Netz zur Kundengewinnung, und auch beim Einsatz von Onlineshops liegen sie um 7% vorn. Ferner bestätigte mehr als die Hälfte der Befragten, dass ihnen der mobile Zugriff auf Kunden- oder Lagerdaten wichtig bis sehr wichtig ist.
Mit 12 Prozent wickeln auch schon doppelt so viele der jungen Sprinter kaufmännische Prozesse - vor allem die Buchhaltung - über kostengünstige Webdienste ab. Knappe Bordmittel erhöhen offenbar das Interesse an günstigen IT-Lösungen: Diejenigen Teilnehmer, die über keine eigene IT-Abteilung verfügen (62%), zeigten sich besonders interessiert an SaaS. Mehr als die Hälfte plant, in naher Zukunft Business Software zu mieten statt auf eigenen Servern zu installieren. Zum Vergleich: Allgemein sind dazu nur 24 Prozent der Unternehmen bereit. Andererseits ist eine vorhandene IT-Abteilung nur für 35% der aufstrebenden Neulinge der Hauptgrund, SaaS abzulehnen. Dagegen ist dies für 93% der Unternehmens-Allgemeinheit das zentrale Gegenargument.
Die grundsätzliche Aufgeschlossenheit der Jungen zeigt sich auch darin, dass mit 33% erheblich mehr „Gazellen“ als Altunternehmer Mietsoftware nur ablehnen, weil sie das Angebot als unzureichend erachten. Bei denjenigen ohne eigene IT-Abteilung liegt dieser Wert sogar bei 40 %. Ähnlich häufig führen dagegen beide Gruppen ein generelles Misstrauen gegenüber SaaS-Anbietern (43%/ 49%) sowie Sicherheitsbedenken (32%/ 33%) an.
Michael Gottwald, Geschäftsführer der SoftSelect GmbH, kommentiert: „SaaS wird bei aufstrebenden jungen Unternehmen schon weitgehend akzeptiert und ist für sie auch optimal geeignet. Denn moderne Mietsoftware bietet Ihnen nicht nur durchgängige und übergreifende Abläufe, hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit, sondern lässt auch genug Kapital für die eigene Expansion übrig, das sonst in eine teure IT-Infrastruktur investiert werden müsste. Die Anbieter müssen ihr Angebot aber dringend ausweiten und flexibilisieren, um individuelle Geschäftsfelder noch besser abzudecken.“ Misstrauen und Ängste würden sich dagegen zerstreuen, sobald mehr bekannte Anbieter Softwaredienste über kundennahe Rechenzentren anböten.
Aktueller SaaS Trend Report 2011 sofort erhältlich
Mit ihrem aktuellen SaaS Trend Report 2011 bietet SoftSelect Unternehmen eine fundierte Entscheidungshilfe und zeigt aktuelle Trends und Entwicklungen auf. Insgesamt 260 junge, umsatzstarke Unternehmen haben sich an der Untersuchung beteiligt. Der vollständige Trend Report kann unter www.softselect.de kostenfrei angefordert werden.
Über SoftSelect
Die Hamburger Unternehmensberatung SoftSelect GmbH hat sich mit ihren Dienstleistungen auf das Umfeld der Informationstechnologie spezialisiert. Zum Tätigkeitsgebiet gehört neben der Veröffentlichung von Studien und Marktübersichten zu ausgewählten Softwarethemen sowie dem Management-Consulting vor allem die neutrale Beratung bei der Auswahl von Geschäftsapplikationen. Hierzu bietet das Unternehmen neben der persönlichen Durchführung von Beratungsprojekten eine herstellerneutrale Software- und Serviceauswahl mittels des Softwareauswahl-Portals www.softselect.de an.
Innerhalb des Unternehmensbereichs SoftTrend werden darüber hinaus regelmäßig Untersuchungen wie Marktanalysen oder Produktstudien sowie Beiträge und Artikel in Fachpublikationen veröffentlicht. Die SoftSelect GmbH informiert auf diese Weise die Marktteilnehmer im deutschsprachigen IT-Umfeld mit hochqualifizierten und unabhängigen Berichterstattungen.
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