Geschäftskunden, die ihren Versand über die online Versandplattform LetMeShip abwickeln, haben nun noch mehr Unterstützung bei dem Versand von sehr dringenden und außergewöhnlichen Sendungen: Der Special Services Desk ist ein zentraler Anlaufpunkt für Sendungen, die nicht über den normalen Standard- oder Expressversand verschickt werden können.
Zentraler Ansprechpartner beim Special Services Desk
Seit Mai 2014 ist der Special Services Desk unter der Leitung von Herrn Fazzi. Herr Fazzi hat langjährige Erfahrung im Bereich SameDay und Spezial Versand und ist seit 2012 Kundenservicemitarbeiter bei LetMeShip. Durch die Einrichtung des Special Services Desk können Kunden mit außergewöhnlichen Anfragen nun noch schneller die passende Versandlösung finden.
SameDay Sendungen, Kurier- und Direktfahrten
Schon seit 2007 können Kunden über LetMeShip den sogenannten SameDay Versand buchen. Eine SameDay Sendung wird oft bei hochwertigen und dringenden Sendungen genutzt und ist vollständig auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt. Je nach Bedarf wird die Sendung per PKW/LKW, Bahn oder Flugzeug transportiert. Auch Stadt- oder On-Board Kuriere werden für SameDay Anfragen genutzt.
In 2014 baut LetMeShip nun das Netzwerk an Versanddienstleistern, die SameDay Versand anbieten, aktiv weiter aus. „Je größer unser Netzwerk an Versanddienstleistern, die auf den Same-Day Versand spezialisiert sind, desto besser können wir auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und den richtigen Dienstleister für die individuelle Anfrage finden.“, erklärt Mark Winkelmann, Geschäftsführer von LetMeShip.
Spezial Versand: Gefahrgut, Wertversand und Co.
Unter Special Versand fällt alles, was nicht mit einem normalen Standard- oder Expresspaket oder einer Palette verschickt werden kann. Außergewöhnlich große oder schwere Sendungen fallen in diese Kategorie, genauso wie Wein- oder Schmuckversand, Gefahrgut, Batterien, Trockeneis, Kühltransporte, Medikamente und Lebensmittel.
Mehr Informationen zu LetMeShip und dem neu eingerichteten Special Services Desk finden Sie auf www.letmeship.de/Special-Services-Desk.
