Pressemitteilung/press release
Kennzahlensysteme im IT Service Management sind optimierungsbedürftig
… für das IT-Management bei. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie der exagon … … Drei von fünf ihrer IT-Verantwortlichen geben an, dass KPIs demnächst immer wichtiger …
20. Dezember 2010