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Pressemitteilung/press release

Unternehmen können wenig mit ihren ITIL-Prozessen anfangen

… „Es wird immer noch zu sehr über die großen strategisch-taktischen Themen diskutiert, ohne … deshalb dringend, die im Rahmen von ITIL-Strategien entwickelte Blickrichtung vom … IT-Service Management, hinsichtlich der strategischen, organisatorischen wie auch …