Während sich am ersten Tag die Mitglieder der Expertengruppe „Mittelstand“ zum regen Austausch in den Räumlichkeiten des onOffice Unternehmens trafen, konnten sich am zweiten Tag die Mitglieder der Expertengruppe „Netzwerke“ zusammensetzen und ihre Meinungen gegenüber onOffice vertreten. Ab dem späten Vormittag wurde bis in die frühen Abendstunden über verschiedene Themen der onOffice Software diskutiert.
„Uns war es wichtig, durch die Expertengruppen Kundennähe zu schaffen und aktuelle Meinungen und Ideen zu unserer Software zu erhalten, damit wir diese stets verbessern und für unsere Kunden optimieren können“, so Michael Weyermann, Prokurist der onOffice Software AG.
Alle Mitglieder der Expertengruppen sind Profis aus der Immobilienbranche, die selbst natürlich auch die onOffice Software nutzen. Durch deren Erfahrungen und Wissen, was Immobilienmakler wirklich für ihren Arbeitsalltag benötigen, konnten sie Feedback zu der Software geben und sich so an der Weiterentwicklung beteiligen. Da die Kundenzufriedenheit bei onOffice an oberster Stelle steht, legt man viel Wert auf deren Meinung und wird diese in den Entwicklungen der onOffice Software verarbeiten.
Für den Werdegang der onOffice Software sind Treffen wie das der Expertengruppe sehr wichtig, um kundenorientiert zu arbeiten und eine hohe Zufriedenheit garantieren zu können. Aus diesem Grund wird dies auch nicht das letzte Treffen der Expertengruppen gewesen sein – bisher ist eine jährliche Wiederholung geplant.
