Pressemitteilung/press release
Leitlinien für Kennzahlensysteme im IT Service Management
… Fokus auf Einzelkennzahlen beispielsweise für Prozesse oder wirtschaftliche Aspekte kein … bei der Clusterung der Kennzahlen gehören die Finanzen, Kunden, Prozesse, Mitarbeiter und …
07. April 2014