Dresden, 20. Mai 2016 – Besonders kleine und mittelständische Unternehmen stellt die Digitalisierung vor große Herausforderungen: Stabile und sichere IT-Systeme sind zunehmend geschäftskritisch und müssen gleichzeitig digitale Geschäftsprozesse flexibel abbilden können. Mit dem kostenlosen Online-Magazin „ERFOLG DIGITAL“ veröffentlicht die pcvisit Software AG, Anbieter von Fernwartungssoftware für kleine und mittelgroße IT-Supporter-Teams, unter www.erfolgdigital.de ein praxisnahes Online-Magazin. Dieses zeigt auf, welchen Einfluss die Digitalisierung auf kleine und mittelständische Unternehmen hat und gibt Tipps, wie sich internes und externes IT-Know-how sinnvoll bündeln lässt. Darüber hinaus kommen Praktiker und Experten zu Wort, die Einblicke in ihren Geschäftsalltag geben.
Die Herausforderungen der Digitalisierung sind vor allem für kleine und mittelständische Unternehmen groß: Mit ihren begrenzten Ressourcen ist es oft schwer, zeitgemäße Lösungen wie Cloud Computing oder mobile Vertriebskanäle optimal umzusetzen sowie die stetig wachsende Komplexität der internen Netzwerke und Systeme im Griff zu behalten. „Genau an diesem Punkt möchten wir kleine und mittelständische Unternehmen unterstützen“, sagt Uwe Rummel, Geschäftsführer der pcvisit Software AG. „Unser neues Online-Magazin ‚ERFOLG DIGITAL‘ hilft Entscheidern dabei, den Einfluss der Digitalisierung auf ihr Unternehmen einzuschätzen und diese Entwicklungen für sich zu nutzen. Ein wichtiger Punkt dabei ist die Unterstützung durch externe Experten, wie zum Beispiel IT-Supporter, gerade dann, wenn die eigenen Ressourcen begrenzt sind. Bei pcvisit wissen wir, wie hilfreich externer IT-Support bei der Herausforderung Digitalisierung sein kann. Dieses Wissen wollen wir jetzt mit anderen KMU teilen.“
Zehn Tipps für eine sichere und moderne IT
Unternehmerischer Erfolg im digitalen Zeitalter beruht auf dem Zusammenspiel von zwei Säulen: Eigenes IT-Know-how innerhalb des Unternehmens kombiniert mit dem spezialisierten Know-how von IT-Experten. Denn neben der Modernisierung der IT-Infrastruktur spielt vor allem die Sicherheit eine große Rolle. Das Online-Magazin „ERFOLG DIGITAL“ zeigt unter anderem in zehn direkt umsetzbaren Tipps, wie beides gleichzeitig gelingt und wann die Unterstützung durch Externe sinnvoll ist.
Die zehn Tipps im Überblick:
1. Machen Sie die Digitalisierung zur Chefsache, denn die Digitalisierung ist kein „Hype“, der wieder vorbeigeht.
2. Beobachten Sie Ihre Wettbewerber auch auf IT-Ebene. Mit welchen digitalen Prozessen sind Ihre Wettbewerber erfolgreich und welche Versuche sind „gefloppt“? Lernen Sie aus den Erfolgen und Fehlern anderer.
3. Sorgen Sie für mehr Digital- und IT-Know-how bei sich und ihren Mitarbeitern. Motivieren Sie Ihr Team, sich regelmäßig zu informieren und investieren Sie in Weiterbildungen.
4. Setzen Sie den „IT-Hut“ auf. Benennen Sie intern einen klaren IT-Ansprechpartner, der sich sowohl für die Fragen der Mitarbeiter verantwortlich fühlt als auch die externen IT-Dienstleister koordiniert.
5. Sprechen Sie regelmäßig mit den IT-Fachleuten in Ihrem Unternehmen. Reagieren Sie zeitnah bereits bei kleineren IT-Problemen und verhindern Sie so größere.
6. Lassen Sie sich von externen IT-Spezialisten unterstützen. Sie erfahren, wie Sie digitale geschäftliche Prozesse sicher und effizient gestalten können, holen mehr IT-Know-how ins Unternehmen und erhalten eine wertvolle zweite Meinung.
7. Erkennen Sie passende Dienstleister. Checken Sie vorab, welcher IT-Supporter oder welches Systemhaus in Ihrer Nähe bereits ähnliche Kunden betreut.
8. Legen Sie Wert auf Sicherheit. Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter für Daten- und Informationssicherheit. Klären Sie sie über aktuelle Schadsoftware und mögliche Risiken von Tablet, Smartphone und Co auf.
9. Investieren Sie auch in komplexe IT-Anwendungen. Gerade wenn das Budget knapp ist: Holen Sie sich kompetente IT-Beratung von außen, die Ihnen hilft, die richtigen Entscheidungen zu treffen und Fehlinvestitionen zu vermeiden.
10. Planen Sie Umstellungsphasen langfristig. Holen Sie bei „IT-Change-Prozessen“ Ihre Mitarbeiter frühzeitig ins Boot. Und legen Sie Umstellungen nicht in Zeiten, die erfahrungsgemäß viele Ressourcen im Unternehmen beanspruchen.
„ERFOLG DIGITAL“ kann unter www.erfolgdigital.de kostenlos heruntergeladen werden.
Bildmaterial
Cover des Online-Magazins „ERFOLG DIGITAL“:
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Logo des Online-Magazins „ERFOLG DIGITAL“:
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Über die pcvisit Software AG
Die pcvisit Software AG mit Sitz in Dresden ist ein Anbieter von Fernwartungssoftware für kleine und mittelgroße IT-Supporter-Teams. pcvisit bietet das beste Preis-Leistungsverhältnis im Bereich Fernwartungssoftware mit deutscher Datensicherheit für IT-Supporter.
Für die Fernwartung stehen den Kunden zwei Servervarianten zur Verfügung: Der Self Hosted Private Server arbeitet völlig autark beim Kunden. Alternativ gibt es eine SaaS-Lösung (Software as a Service). Deutsche Serverstandorte garantieren die Sicherheit nach strengen deutschen Datenschutzrichtlinien. Dank des modularen Bezahlsystems zahlen IT-Supporter im Gegensatz zu All-in-one-Produkten nur das, was sie wirklich brauchen. Herzstück des Produktportfolios ist die integrative und modulare Software Caloa Framework. Einsteigern bietet pcvisit kostenlose Fernwartung mit dem Support-Tool kwiksupport.me.
Weitere Informationen unter www.pcvisit.de und www.kwiksupport.me.
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